2012年度中国最佳客户联络中心奖---电话营销

所在行业： 金融保险行业

所在城市：上海市

员工数量：2080人

座席数量：1871人

建立时间：2007年12月27日

服务号码： 95590； 4009666666

简介：

　中国大地财产保险股份有限公司是经国务院同意，中国保监会批准成立的全国性财产保险公司。公司成立于2003年10月20日，总部设在上海。注册资本金64.3亿元人民币。

　作为中再集团公司旗下唯一的直保财险公司，中国大地保险九年创业实现了跨越式发展，创造了令业界刮目相看的“大地现象”。公司已设立分公司34家、营业部1家，5个层级的机构总数超过1700家，全国性服务网络已经形成。美国纽约代表处顺利设立。2007年保费规模即突破100亿元。2011年，公司继续保持了良好发展势头，全年实现保费超过160亿元，目前市场排位居行业第六位。

　中国大地保险在全国统一客户服务专线95590平台基础上，拓展了车险电话销售，中国大地财产保险有限公司于2007年12月27日经中国保监会批准取得机动车商业保险电话营销专用产品资格，成为全国第二家获批经营全国性车险电销专用产品的公司。

　中国大地保险的业务经营范围涵盖非寿险业务的各个领域。中国大地财产保险有限公司电话销售中心的经营范围以车险电、网销售为主。大地电话销售中心现有两个热线平台，4009666666为车险咨询投保热线，95590客户服务热线。

　公司坚持以人为本，重视队伍建设和人才培养，已拥有一批专业的管理队伍和业务精英，总公司具有博士学位、博士后经历的人员占总人数的4.21%以上，研究生以上学历占比超过 54.56%。电话销售中心现总人力达2080人，其中座席数量为1871人。
 

　 2006年，在新浪网“公司满意度调查”中成为新浪网网友“”最值得信赖财险公司”。2007年首次入选“中国企业500强”。2007、2008、2010年三次入选“上海企业100强”。2010年以来，公司先后荣获东方财富网、搜狐网、和讯网、中金在线领衔主办的财经排行榜评选活动中的“最具成长性保险品牌”奖、“最佳保险服务创新奖”、“最受信赖财险公司”奖、 “2010年度理赔服务最佳保险公司”等奖项 。

　公司将始终坚持“诚信为先、稳健经营、价值为上、服务社会”的经营理念和“立足大地、携手创业、共享未来”的企业精神，遵循“技术领先、低成本扩张、总成本领先”的经营策略和“专业化定位、综合化经营、扁平化管理、差异化发展”的经营指导思想，努力把公司建成一个高品质优秀公司。在公司的大力支持下，大地电销中心稳健、快速发展的同时，我们致力于为客户提供最高性价比保险保障和最满意的客户服务，打造成为客户最信赖、最便捷的投保渠道。