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Aster+与潮流网关打造企业级电话营销平台

2014-05-15 14:02  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:中国商业电讯


  2014年邦建通讯全新推出全新版本Aster+1.2,Aster+可以将一台普通的电脑变成一个功能丰富的语音通信服务器。Aster+被越来越多的企业用户开始考虑使用,替代原有的高成本的、封闭的营销系统。

  Aster+电话营销系统的客户企业,广泛使用潮流GXW4248 fxs网关,GXW4216/24/32/48 是一系列基于SIP协议的高性能、高密度模拟VoIP语音网关,可以基于座席耳麦很稳定的与Aster+系统结合使用。GXW4216/24/32/48分别具有16/24/32/48个FXS模拟电话接口,卓越的语音质量,丰富的电话功能,易于安装部署,支持先进的安全保护机制,具有强大的大容量语音呼叫处理能力。

Aster+与潮流网关打造企业级电话营销平台

  Aster+电话营销系统外呼模式有手动式外呼,自动外呼播放语音,自动外呼转人工,自动外呼语音后转人工,自动外呼转手机等多种外呼模式。您可以根据自己企业的需要,选择不同的外呼模式进行呼叫。

Aster+与潮流网关打造企业级电话营销平台

  Aster+电话营销系统

  ,当外呼发起时,系统自动批量外呼号码。外呼当客户接听电话时,系统自动给接听者播放事先录制好的录音,进行业务推广。客户收听后对于产品感兴趣,可直接提示客户按键进入人工服务进行详细了解,客服可以看到接入客户的资料和保存外呼结果继续跟踪,手动外呼的座席可以根据系统设定的参数,获取相应数量的外呼号码,有效控制外呼工作量。

  Aster+多部门多角色多级控制任务

  ,满足企业复杂的管理需求。系统可以根据企业的分支结构,构建系统管理维护人员,部门营销经理,任务监控小组长,座席员工,质检人员,离职员工等多种角色。多样灵活的界面和记录控制,让不同的人看到不同的界面和记录,同时也可以有效保护各个部门的数据。

  Aster+外呼质检机制

  ,针对座席保存的外呼结果记录,可以进行审核处理,审核人员可以对不合格的数据退回到座席系统,要去客服重新检查拨打不合格的电话数据。可以对成功的电话资料进行导出处理。

  Aster+系统报表

  ,针对系统的运行,业务的发展,你可以很方便的系统上看到各项报表的分析情况。

  Aster+可以大大减少座席人员和场地的投入,有效地为企业节省资源,同时,高效的外呼手段将使得意向客户源源不断,使企业的利润最大化。

  Aster+电话营销系统是采用先进的CTI 技术,结合众多电话营销企业的实际需求,而专门设计的一套智能语音营销管系统。它将繁杂的电话营销工作进行梳理,使其变为流程化、可控化和智能化。当然Aster+的功能远不止这些!呼入弹屏,客户回访,CRM,商品系统,电话全程录音,电话会议,座席监控,智能多级IVR,短信群发,邮件传真,知识库,即时聊天,黑名单等,还有很多就不一一列举了!

  Aster+运行于安全稳定的linux平台之上,Aster+基于Asterisk开发,简单的安装步骤可以让你最快30分钟拥有自己的电话营销系统。现在你就可以拥有真正的企业电话营销利器!

  关于邦建通讯

  邦建通讯成立于2008年,公司创始即致力于开发和实施基于Asterisk 的企业统一通信解决方案、呼叫中心解决方案、IPPBX方案,并建立了VoIP88开源通信社区,为广大的客户提供技术支持服务。截止到目前,我们已为300多家中国企业实施了基于Asterisk的电话解决方案,帮助客户定制和设计属于自己的通信解决方案。我们正在改变企业的沟通方式!

  Asterisk是世界上最流行的开源电话项目。1999年由美国人Mark Spence创建,Asterisk是自由的、开放源码的软件,Asterisk可以将一台普通的电脑变成一个功能丰富的语音通信服务器。Asterisk目前有超过200万的企业用户,越来越多的企业用户开始考虑使用Asterisk替代原有的高成本的、封闭的解决方案。Digium是Asterisk的项目开发和维护的公司,Asterisk的代码由世界各地的工程师贡献,Digium公司生产和制造Asterisk使用的硬件,邦建是Digium公司在中国的合作伙伴。

  关于潮流网络

  潮流网络成立于2002年,是一家全球品牌厂商,被全球四大会计师事务所德勤评选为北美区高科技500强,连续十年荣获海外产品创新大奖及年度产品大奖,连续多年评为中国最佳IP话机大奖。在全球170多个国家和地区建立销售渠道,及于全球五大州设立厂家技术支持中心,服务区域覆盖了全球主要时区,语言包含中文、英文、法文、西班牙语系。为统一通讯平台商及合伙伙伴提供配套齐全的语音电话、视频电话、网关、SIP IPC 70余款SIP终端,提供丰富创新的SIP通讯业务和增值接口(App/SDK/Web/HTTP), 为合作伙伴打造一站式产品配套选择,帮助企业用户建立统一品牌和统一产品应用价值模式。 全球与渠道及增值合作伙伴成功服务近千万终端用户,包括全球主流运营商数十万套终端以及美国共和党和美国民主党数万套SIP电话和网关等大型成功部署案例.

 

 

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