近年来，保险电话营销逐渐被越来越多的消费者接受，业内人士表示，相对于传统销售方式，电销保险以其手续简单、保障内容易懂的特点，投保便利，同时依然可以享受10天的犹豫期，为市民提供了一个较好的购买保险的方式。

针对不少市民对电销保险理赔是否有保障的疑问，中英人寿广东分公司电销渠道有关负责人表示，与传统保险营销一样，电销的理赔件在理赔专员确定符合理赔条件后，可快速地为市民送上理赔金。

据悉，在去年12月中发生的数起大额理赔案例，其中大部分是电销渠道的保险产品，市民张先生此前购买一款中英人寿“乐康防癌保障计划”，该计划特点是针对癌症保障，如果被保险人在承保90天后，不幸被确诊为癌症(包括肺癌、胃癌、食道癌、肝癌等各类癌症)，可立即获得保险金赔偿，也就是通常说的确诊就赔。张先生于去年11月经确诊为鼻咽癌，保险公司经过调查后确定属实，于12月将数十万的大额保险金送到张先生手中，张先生说，没想到买这份保险理赔时也可以如此及时快捷。

据了解，保险公司电销业务背后有稳定的后勤队伍，可为市民提供周全的保险服务，市民足不出户即可投保，这种新型保险营销形式，已呈现稳定增长的良好趋势。