电话营销员在销售过程中的提问能力与你的销售能力成正比的。因此，作为一名电话营销员，一定要尽力地提高自己在电话中向客户提出关键问题的能力。当然，在与客户的沟通中，提问也需注意方式方法，朝着既定的方向逐步开展。
  例如，在与客户的沟通过程中，经常会使用有意识的推测型提问：“我们有希望进行合作的话，那么是否可以同意我们的解决方案。”
 
有些时候，我们还要提一些完整的建议，这些建议通常与我们的推测有关。例如我们已知甲客户是生产全棉儿童内衣产品的，只是销售渠道还不够畅通，我们的电话营销员适时提问说：“张总，全棉儿童内衣是公认的健康产品，我想作为一个专业的儿童内衣生产企业，你们公司在这方面一定做的比较好，是吗？消费者也大都认为儿童穿全棉内衣对皮肤健康有益，希望能买到货真价实的全棉儿童内衣，因此你们的产品正好符合消费者的需求，对吗？不知道我有没有可能得到你的认可，帮助消费者认识和使用你们的产品？”
 
在这儿，电话营销员给了张总一个推测型的问题，然后又给了一个建议性的问题。一般情况下，这位电话营销员会得到对方肯定性的答复。这就是在适当的时机，提问的力量比一味解说的力量更大的道理。