福气从何而来，我讲三个心态，这三个心态会给我们的事业带来超出你相像的福气。可是大家学到了这些福气之后，千万不要跳槽，说我知道怎么才能有福气了，我不在你这干电话业务了，我要到更好的单位去享福了，那不行，因为我讲的第一点给你带来福气的心态，就是融入的心。也是就是，只有共同努力，互相帮助，大家才会一起发展。你踩我我踩你。必然每况愈下。

    1．第一个心态，融入的心：也是就是，只有共同努力，互相帮助，大家才会一起发展。你踩我我踩你。必然每况愈下。如你在打电话的时候总是想：没关系，你不买我的产品自然有人买。那你就一张图也卖不也去。为什么？因为你没有一颗融入的心。你为什么不这么想，一定要让他们买呀，有了这个产品，我的顾客就会境加好多效益。他不买就是损失太大了，因为商场如战场，别人知道的情报我的顾客不知道，损失有多大？我一定要劝他买，一定不达目的死不罢休，他要不买。我就找他们老板。。。。同伙。

    有了这人心态你才能感染人同你合作。这就是融入的心。

    2．第二个心态，就是舍得的心。抱有学习的心态。你们在这里不但是做一份工作，也是学一种能力，在这里学的东西不仅在我们的公司有用，就是有一天，你到了纵横四海的地步，这些与人谈话的技巧，也依然是你们的立身之本。

    3．第三个心态就是实践心。

    电话业务不是一种学问，而是一种经验事业。怎么说呢？也许有人在台上讲的时候，有些同事会想，说些什么呀，全都是人云地云，我上去讲也讲得出，学用学？