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襄阳市“12345”市长热线呼叫中心服务外包采购

2012-04-26 22:23  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


  依据襄阳市财政局襄财采计[2012]A59号计划下达函要求,襄阳市政府采购中心受襄阳市行政服务中心委托,拟就襄阳市市长热线呼叫中心服务外包进行竞争性谈判采购,欢迎符合条件的供应商报名参加谈判。

  一、采购项目名称:襄阳市“12345”市长热线呼叫中心服务外包竞争性谈判项目

  二、采购编号:XYZCF2012-047号

  三、项目内容:襄阳市“12345”市长热线呼叫中心服务外包(包括:硬件系统建设、软件系统建设、话务服务和其它),外包期限为5年

  四、供应商的资格要求:

  1、符合《政府采购法》第二十二条相关规定;

  2、具有工信部统一核发的《基础电信业务经营许可证》的本地企业;

  3、提供2个(及以上)成功类似实施案例(需提供中标通知书或合同原件)。

  五、本项目总预算为人民币950万元整。报价高于预算的将视为无效响应文件。

  六、供应商报名时须提供以下资格文件:

  1、营业执照副本原件;

  2、税务登记证副本原件;

  3、组织机构代码证原件;

  4、基础电信业务经营许可证(复印件);

  5、其上级公司或其他地市同级公司2012年以前成功完成2个成功地市级类似实施案例的证明材料原件;

  6、项目负责人的职称证书原件及该负责人与投标主体的关系证明原件;

  7、法人代表证明或法人授权的委托代理人证明原件。

  以上资质证明文件还须提供复印件一份(加盖本单位公章),以便留存。

  七、本项目不接受联合体谈判。

  八、报名及发售谈判文件时间:2012年4月28日(工作时间);文件售价:人民币200元/本,谈判文件售后不退。

  九、谈判时间:2012 年5月7日下午3:00时(北京时间)。

  十、供应商在谈判过程中须对软件系统进行展示。

  十一、谈判保证金提交形式和时间:谈判供应商应于2012年5月4日之前将谈判保证金20000元人民币交政府采购中心。谈判保证金一律以转账方式交纳,不接受现金方式。

  十二、联系地址:襄阳市樊城区建华路12号(办公楼六楼)襄阳市政府采购中心

      邮政编码:441021

      联 系 人: 熊 瑛 杨 超

      联系电话:0710-3253819 3253815 3253650(传真)

      交纳保证金户名:襄阳市政府采购中心

      帐号:4200 1647 5080 5300 4526

      开户行:建行襄阳市檀溪支行



                          襄阳市政府采购中心

                            2012年4月25日

中国政府采购网

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