2015年上海联通客户服务系统应用软件升级改造工程委托开发采购资格预审公告
1．招标条件
本次招标项目为2015年上海联通客户服务系统应用软件升级改造工程委托开发采购，项目业主为中国联合网络通信有限公司上海市分公司，资金来自中国联合网络通信有限公司上海市分公司，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标。
2．项目概况与招标范围
2.1 2015年上海联通客户服务系统应用软件升级改造工程委托开发采购
2.2项目概况：配合业主完成业务部门的关于客服系统的IVR流程改造、客服界面改造、报表改造、投诉工作流改造以及智慧客服的相关建设等工作。
3．申请人资格要求
本次招标对潜在投标人进行资格预审，具有独立法人资格，经营范围中含软件或系统集成的内容，具备以下条件，可参与资格预审：
3.1 注册资本：人民币500万元（含）以上。
3.2 公司成立三年（含）以上。
3.3 具备软件企业认定证书，企业需具备质量保证体系及其质量ISO认证资质。
3.4 具备增值税一般纳税人资格，提供相关证明文件。
3.5 具备乙级（含）以上通信信息网络系统集成企业资质。
3.6 本次招标不接受联合体招标。
3.7近一年内投标人及其关联企业未被招标人禁止合作的。
3.8持有有效的联通电子招投标数字证书（iPASS）并绑定项目联系人（提供带有公司和项目联系人名称的电子招标正常操作界面截屏) 。
4．资格预审评审办法
本次资格预审采用合格制。
5．资格预审文件的获取
5.1 请申请人于2015年5月 13 日至2015年5月 17 日，每日上午9时至11时，下午 13 时至 16 时（北京时间，下同），在上海市江苏路500号2105室持本单位《企业法人营业执照》（副本）及相关资质证书盖章复印件购买资格预审文件。 
5.2 资格预审文件每套售价500元，售后不退。 
6．资格预审申请文件的递交 
6.1递交资格预审申请文件截止时间（申请截止时间，下同）为2015年5月 22 日10时00分，地点为上海市江苏路500号2104室。
6.2逾期送达或者未送达指定地点的资格预审申请文件，招标人不予受理。
7. 发布公告的媒介  
本次招标公告同时在中国采购与招标网（http://www.chinabidding.com.cn）、上海联通指定网站（https://www.cuecp.cn）、工业和信息化部通信工程建设项目招标投标管理信息平台（http://txzb.miit.gov.cn）和上海市通信管理局通信工程建设项目招标投标管理信息平台（http://ztb.shcaeg.gov.cn）上发布，其他媒体转载无效。
8. 联系方式
招标人：中国联合网络通信有限公司上海市分公司
招标代理机构：上海通信招标有限公司
联系地址：上海市江苏路500号21楼  
邮编：  200050          
开户银行：中国民生银行上海延中支行（144761） 帐号：0229014210001435
业务员（业务咨询）： 周雯珏  联系电话：021-62267322  邮箱：gogo15gogo@163.com
出售资格预审文件联系人（财务咨询）：任行、陈佩娟；联系电话：021-62261521、62263591
传真：021-62265675

2015年5月 13 日
 

发布单位 :中国联合网络通信有限公司上海市分公司