人保财险2016年至2018年度全国故障车免费道路救援服务供应商采购招标公告：招标
招标编号:GXTC-1661018
招标编码:CBL_20160318_21715629
开标时间:
所属行业:商业服务
标讯类别: 国内招标
资金来源: 其它
所属地区:北京
1. 项目名称：人保财险2016年至2018年度全国故障车免费道路救援服务供应商采购。
2. 资金来源：企业自有资金。
3. 招标内容：救援服务机构招标，为招标人提供车险9座以下家庭自用及非营业用客户在全国范围内提供故障车辆救援服务。
4. 服务时间：计划服务起、止时间为2016年5月1日-2018年4月30日，实际服务起、止时间以合同中约定内容为准，服务期2年。
5. 投标人资格要求：
5.1 投标人须是在中国注册的独立法人企业；
5.2 投标人的注册资本不低于500万元人民币。
5.3 提供最近一年经合法审计机构出具的财务审计报告；
5.4 投标人应具备一年以上全国范围救援工作经验，提供车辆故障救援服务，包括拖车、搭电、送油、换胎、轮胎充气、困境救援等。
5.5 投标人应在大陆地区设有自建的呼叫中心，能够为招标人建立专属呼叫中心坐席团队。
5.6 投标人应在国内市场上具有同类项目经验。
5.7 投标人应具有完善健全的救援服务流程和客户投诉处理机制。
5.8 投标人应具备有可供对接的救援服务过程管理系统。
5.9 投标人具备完善的服务结算机制，能够分别提供面向招标人各省级（包括青岛、深圳、广州、宁波、杭州）分公司的单独对账单。
5.10 投标人须在以往中国人民财产保险股份有限公司的采购项目中没有过欺骗、欺诈的行为。
6. 招标文件发售
6.1 购买招标文件时间：2016年3月18日至2016年3月24日，每天上午9：00–11：30，下午13：30–16：30（北京时间，下同）。
6.2 文件售价：人民币1000元（含电子版），文件售后不退。
6.3 购买招标文件时须提交：单位介绍信或法人委托书（）、被委托人身份证明（并盖章）。
7.投标截止时间和开标时间：2016年4月13日9:30（北京时间）。逾期递交的投标文件恕不接受。
联系人：张 馨 13611219639
联系人：赵琳琳 15810754548
邮 箱：zhaocgzb@163.com
