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昆明清源自来水有限责任公司客户服务热线呼叫、营销业务系统建设项目公开招标公告

2016-04-12 09:27  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


 昆明清源自来水有限责任公司客户服务热线呼叫、营销业务系统建设项目公开招标公告

所属地区 云南
加入时间 2016-04-08
截止时间 2016-05-03
招标编号 I5300000000616001114
招标业主 昆明清源自来水有限责任公司
信息正文
1.招标条件: 
项目名称为昆明清源自来水有限责任公司客户服务热线呼叫、营销业务系统建设项目(招标编号:I5300000000616001114),项目业主为昆明清源自来水有限责任公司,建设资金为自筹,招标人为昆明清源自来水有限责任公司。项目已具备招标条件,现进行公开招标。 
2.项目概况与招标范围: 
2.1项目概述:本项目将进行客户服务热线呼叫、营销业务系统建设项目的建设,项目包含客户服务热线呼叫系统、营销业务系统、通用功能、水表远传平台及远传、水表拍照抄录及上传、自定义报表等系统及功能的建设、硬件采购和集成(包含服务器、防火墙、交换机等)、软件采购(操作系统、数据库等)、原系统和数据无缝迁移、实现与现有生产数据管理平台的集成等内容。
2.2 招标范围:本次招标范围主要包括系统设计、方案编制、系统软、硬件采购、系统开发、系统集成、与其他系统的对接、日常维护及其他相关售后服务工作。
注:投标人需对所投项目内容进行整体投标,不得缺项漏项,否则按不实质性响应招标文件处理。具体要求详见招标文件第六章。
2.3 项目建设时间:中标通知书发出后10个工作日内所有人员进场,2016年12月20日前初验合格具备上线试运行条件,试运行期为180日历天,试运行期满后进行终验。
2.4服务期限:自终验合格之日起三年,服务期限满后招标人可视情况续签合同。
2.5项目实施地点:昆明市经开区,招标人指定地点。
2.6本项目招标控制价为人民币700万元(大写:柒佰万元整)。
2.7 资格审查方式:资格后审。
3.投标人资格要求: 
3.1投标人应为依法成立、有效存续的独立法人;且没有处于被责令停业,投标资格被取消,财产被接管、冻结,破产状态,注册资金为3500万元(含3500万元)以上;
3.2投标人须具有国家工业和信息化部或中国电子信息行业联合会颁发的计算机信息系统集成贰级(含贰级)及以上资质;
3.3投标人须具有CMMI四级及以上认证证书; 
3.4投标人需有良好的技术实力,具备专业软件研发团队和实施服务队伍,有软件实施、服务及二次开发的能力,且拟投入本项目的研发技术人员不少于10人,驻场技术人员不少于5人(提供拟配备人员组成表及派驻现场人员保障承诺书);
3.5投标人近三年(2013年至今)完成过不少于三个类似设备供货及系统集成业绩,并提供工程竣工验收证书或业主证明等有效证明材料(注:单项合同金额不低于500万元)。
3.6投标人近三年(2013年至今)完成过不少与一个营销业务系统开发类似项目,并提供工程竣工验收证书或业主证明等有效证明材料(注:单项合同金额不低于300万元)。
3.7拟担任本项目的项目负责人必须具有计算机相关专业本科或以上学历,具有信息系统项目管理师证书或PMP证书,近三年(2013年至今)以项目负责人的身份承担过不少于一个类似系统软件开发的项目(注:单项合同金额不低于300万元),且不得同时期在其他项目任职,并提供承诺函。
类似证明材料为工程竣工验收证书或业主证明材料,并提供业主联系方式。
3.8如省外投标人参加投标的,须在云南省具有售后服务机构和人员,并提供相关证明材料(如分公司营业执照或办事处场地等有效证明材料);
3.9本次招标不接受联合体投标。
注:中标人应按《关于印发<昆明市公共资源交易活动中开展行贿犯罪档案查询促进廉洁诚信建设管理规定(试行)>的通知》(昆监管联发【2014】3号)的规定,在领取中标通知书时,提交由检察机关出具的自本招标公告发布之日前三年的行贿犯罪档案查询结果,未提供的,视为放弃中标资格。
4.招标文件的获取: 
4.1 凡有意参加投标者,请于 2016-04-08 15:19 至 2016-04-15 17:00 (北京时间,下同),凭企业数字证书(USBKEY)在网上获取电子招标文件及其它招标资料;未办理企业数字证书(USBKEY)的企业需要按照电子认证的要求,办理企业数字证书(USBKEY),并完成注册通过后,便可获取招标文件,此为获取招标文件的唯一途径。 
4.2 招标人不提供邮购招标文件服务。 
5.投标文件的递交: 
5.1 投标文件递交的截止时间(投标截止时间,下同)为 2016-05-03 09:30。 
5.2 网上递交投标文件后,还须到开标现场递交刻录投标文件的光盘。 
投标企业先进行注册登记办理电子钥匙才能获取详细资料。
联系人: 李斌 高经理
联系手机:17080055523
联系电话:010-57372373
传真号码:010-57378888
电子邮箱:17080055523@163.com企业相关资格发送到此邮箱
 
 
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