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北京市海淀区城市管理综合行政执法监察局热线受理工作服务外包项目

2019-05-08 21:14  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


  国信招标集团股份有限公司受北京市海淀区城市管理综合行政执法监察局的委托,现对热线受理工作服务外包项目进行竞争性磋商。欢迎国内合格的供应商参加磋商。

1、项目名称:热线受理工作服务外包项目

2、项目编号:GXCZ-A-19020014

3、采购编号:海采(2019)0679号

4、名称、数量、用途及简要技术需求:

采购项目名称:热线受理工作服务外包项目

数量:1

采购用途:为北京市海淀区城市管理综合行政执法监察局提供热线受理工作外包服务。

简要规格描述或项目基本情况介绍:为北京市海淀区城市管理综合行政执法监察局提供热线受理工作外包服务,服务期限暂定自合同生效之日起壹年。具体内容详见招标文件采购需求。

(用途及简要技术需求、评分方法详见竞争性磋商文件)

5、项目预算金额:人民币1670900.00元,超预算报价为无效标。 

6、参与本项目的报价人应具备的资格条件: (1)符合《中华人民共和国政府采购法》第22条要求;

(2)被“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)中列入失信被执行人和/或重大税收违法案件当事人名单的供应商,被中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)列入政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的供应商(处罚决定规定的时间和地域范围内),无资格参加本项目的采购活动。(3)单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参加本项目的磋商。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商,不得再参加本项目磋商。(4)供应商须具备同类项目业绩。(5)本项目不接受联合体。

7、评分方法和标准:
综合评分法综合评分法,总分100分,其中商务部分30分;技术部分60分,价格部分10分。

8、竞争性磋商文件下载及报名时间:2019年05月08日(周三) 至 2019年05月15日 17:00(周三)(北京时间)截止

9、竞争性磋商报名程序:

(1)办理北京市法人一证通(CA数字证书)

请登录北京市海淀区公共资源交易信息网 (http://www.bjhd.gov.cn/ggzyjy/),查阅【服务指南】——【CA办理】栏目,按照程序要求办理。

(2)新用户注册

取得CA数字证书后,请登录网站主页(http://www.bjhd.gov.cn/ggzyjy/),选择【网上办事】——【投标人】栏目,使用CA数字证书进行新用户注册。

(3)标书下载及投标报名

完成注册后,通过使用CA数字证书即可登录系统免费下载招标文件,下载预览招标文件后,请在规定时间内登录系统进行投标报名。如未按要求进行投标报名,视同放弃本项目投标。

10、响应文件送达、磋商时间:2019年05月20日 14:00 (周一)(北京时间)响应文件请于送达截止当日截止时间之前送至洽谈地点,逾期收到或不符合规定的响应文件不予接受。送达《响应文件》时,参加竞争性磋商报价人代表须出示本人身份证(非法定代表人时还须提供与《响应文件》中一致的《法定代表人授权书》复印件)。

11、响应文件送达、磋商地点:北京市海淀区东北旺南路29号院4号楼(北京市海淀区政务服务管理办公室)五层竞标室1

是否有询标:否

是否现场踏勘:否

其他事项:对小微企业的产品给予价格扣除(监狱企业、残疾人福利性单位视同小微企业;残疾人福利性单位属于小型、微型企业的,不重复享受政策)。

采购人名称:北京市海淀区城市管理综合行政执法监察局

采购人地址:北京市海淀区东北旺南路27号

采购人联系人:徐伟康

联系电话:010-82785899

代理机构全称:国信招标集团股份有限公司

代理机构地址:北京市海淀区首体南路22号国兴大厦11层

联系人:张艳平、赵旭

电话:010-88354433-399

传真:010-88356019

邮编:100044

网址:http://www.bjhd.gov.cn/ggzyjy/

代理机构:国信招标集团股份有限公司

日期:2019年05月08日

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