中国电信股份有限公司镇江分公司
“2345”服务热线业务外包服务集中采购项目
招标公告
本招标项目为中国电信股份有限公司镇江分公司“2345”服务热线业务外包服务集中采购项目、招标编号：JSZBZB20900,招标人为中国电信股份有限公司镇江分公司，招标代理机构为。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。
项目概况与招标内容
项目名称：中国电信股份有限公司镇江分公司“2345”服务热线业务外包服务集中采购项目。
招标内容
中国电信股份有限公司镇江分公司“2345”服务热线业务外包服务集中采购项目，招标内容包括用户回访、7*24小时故障受理及管控等内容。
项目规模：本项目采购金额预估为5570000元（含税）。最终以实际发生的服务量及考核情况结算的订单为准。
合同有效期：（满足下述条件中的任意一项，则合同终止）
.4.自合同签订日期起年；
.4.2框架下累计金额达到采购预算上限。
服务地点：镇江市（镇江全区），招标人指定的任一地点。
服务要求：详见技术规范书。
.7本项目不划分标包。
.8若本项目的有效投标人数量＜4家，则本次招标失败。
.9若本项目的有效投标人数量≥4家，则中标人数量为3个，每个中标人对应的份额如下：
排名第一的中标人：60%；实施地域：新区
排名第二的中标人：25%；实施地域：京口区
排名第三的中标人：5%；实施地域：润州区
.0本项目设置单项含税最高限价，具体最高限价标准详见招标文件。投标人报价时需报送单项含税最高限价的折扣，且每项折扣相同。折扣最高限价(含税)为00%，投标折扣超过最高限价的，其投标将被否决。
投标人资格要求
投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）在法律上和财务上独立的法人，或其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构，经营范围包含本次招标内容。注册资本不低于200万元人民币。以上资金均不包括本公告发布之日起的增资行为）。如注册资本为外币，则按招标公告发布之日（如当日非中国人民银行工作日则按中国人民银行之前一个工作日）中国人民银行公布的外汇汇率中间价折算为等值人民币。
投标人须承诺能够为本项目开具符合国家规定的增值税专用发票。
本项目不接受联合体投标。
类似业绩：206年月日至今投标人承担过的类似业务外包相关业绩，合同累计金额不少于50万元。
单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
投标人不得存在下列情形之一：
（）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被责令停业或破产状态的；
（3）被暂停或取消投标资格的；
（4）财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
（5）在最近三年内骗取中标情形的；
（6）在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；
（7）在最近五年内参与的采购活动中有行贿犯罪记录的；
（8）在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；
（9）相关服务在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；
（0）公司或企业的股东或法定代表人（国有控股除外）有电信中层（含县公司中层）及以上干部或关键岗位人员或其近亲属及特定关系人(含退休、离职不满三年的)；
（）法律法规规定的其他情形。
资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4.招标文件获取时间：209年5月2日9:00:00（北京时间，下同）至209年5月27日7:00:00。
4.2招标文件获取地点：江苏省南京市鼓楼区虎踞北路80号楼办公室；联系人：；联系电话：5952057328。
4.3招标文件费用交纳方式：采用银行电汇，不接受现金，必须使用单位账户，账户名称与投标人单位名称一致，以个人名义汇款的不予认可。“转账事由”填写：“镇江电信xxx项目+标书费”，招标文件每套售价元人民币，售后不退。
4.4招标文件获取方式：投标人应委托经办人携带下述文件向招标代理机构了解有关信息并购买招标文件：
4.4.法定代表人授权委托书、营业执照副本复印件（并加盖公章）。
4.4.2经办人身份证复印件（并加盖公章）。
4.4.3
| 招标公告名称： | 中国电信股份有限公司镇江分公司“2345”服务热线业务外包服务集中采购项目——招标公告 | 创建时间日期： | 209-05-2009:59:8 |
| 招标文件发售起始时间： | 209-05-209:00:00 | 招标文件发售截止时间： | 209-05-277:00:00 |
| 终止： | 否 | ||
注：
. 本表为投标人开具购买招标文件发票时所需信息。
2. 如因投标人提供税务信息错误而导致的开票错误所造成的全部损失由投标人承担。
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序号 |
类别 |
信息 |
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投标人名称 |
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2 |
投标人注册地址 |
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3 |
投标人信函邮寄地址 |
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4 |
投标人注册登记电话 |
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纳税人识别号 |
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6 |
开户银行 |
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户名 |
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8 |
银行账号 |
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开票类型 |
增值税专用发票/增值税普通发票 |
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0 |
项目联系人 |
姓名/联系方式/邮箱 |
4.4.4招标文件购买费用汇款凭证。
4.5上述文件扫描合并为一个PDF文件（注：税务信息登记表单独整理一个word一并发送），并发送至招标代理邮箱，及时联系招标代理机构确认，由招标代理机构向投标人发出招标文件（注：招标文件的接收邮箱为投标人报名时使用的电子邮箱）。
4.6投标人报名成功后，须登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL），必须在递交投标文件截止时间前完成供应商注册工作，且注册类型为一般供应商。
投标文件的递交
纸质投标文件的递交：递交纸质投标文件的截止时间（即投标截止时间）为：
209年6月日4时00分00秒，投标文件递交地点：中国电信股份有限公司镇江分公司（镇江市电力路8号指挥大楼4楼402会议室），请投标人提前到达指定地点由招标人指定人员引领至会议室，逾期送达会议室的应答文件将被拒绝。
本次开标将于上述投标截止的同一时间同一地点公开进行，招标人邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人（须携带本人身份证原件（外籍人士须携带护照原件））准时参加。
投标文件的语言：中文。
出现以下情形时，招标代理机构不予接收投标文件：
逾期送达或者未送达指定地点的；
未按照招标文件要求密封的；
未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
6. 样品递交的时间、地点：/。
6.2 检测相关费用：/。
7发布公告的媒介
本招标公告在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL）上发布，其他媒介转载无效。
8联系方式
8.招标人：中国电信股份有限公司镇江分公司
地 址：镇江市电力路8号
8.2招标代理机构：
地 址：【南京市鼓楼区虎踞北路80号楼】
邮政编码：【20003】
联系人：
电 话：【5952057328】
电子邮件：【5952057328@39.com】
开户名称：
开户银行：
账 号：【9558854300065845】
招标代理机构名称：
209 年 5月20 日
