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北京经济技术开发区管理委员会办公室市民服务热线办公平台系统建设公开招标公告(195万)

2019-05-28 13:04  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


北京逸群工程咨询有限公司受北京经济技术开发区管理委员会办公室委托,根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定,现对市民服务热线办公平台系统建设进行公开招标,欢迎合格的供应商前来投标。

 

项目名称:市民服务热线办公平台系统建设

项目编号:YQ03-KFQ-1904

项目联系方式:

项目联系人:邵丹丹、张钧博

项目联系电话:67805979

 

采购单位联系方式:

采购单位:北京经济技术开发区管理委员会办公室

地址:北京经济技术开发区荣华中路15号博大大厦

联系方式:蔡昊、010-67814254

 

代理机构联系方式:

代理机构:北京逸群工程咨询有限公司

代理机构联系人:邵丹丹、张钧博、67805979

代理机构地址: 北京经济技术开发区宏达中路甲12号

 

一、采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍:

市民服务热线办公平台系统建设内容主要包括在移动端和web端实现了的市民诉求接收、派遣、办理、反馈、结案、回访、考核评价的闭环管理,同时通过统计分析、数据地图的形式对业务数据进行深入挖掘,支撑领导决策。建立一套工作资料系统,实现对标准规范、政策法规和业务知识的查询和调用;具体详见附件

 

二、投标人的资格要求:

(1)具有独立承担民事责任的能力,在中华人民共和国境内注册,有生产、供应、服务能力的本国供应商,包括法人、其他组织、自然人;(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;(3)在法律上和财务上独立、合法运作并独立于采购人和采购代理机构之外;(4)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得同时参加本项目的政府采购活动。除单一来源采购项目外,为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商,不得再参加该采购项目的其他采购活动;(5)投标人被“信用中国”网站、“中国政府采购网”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的,不得参与本项目的政府采购活动(以采购人或者采购代理机构于投标截止日当天在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)及中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询结果为准);(6)法律、行政法规规定的其他条件。

 

三、招标文件的发售时间及地点等:

预算金额:195.0 万元(人民币)

时间:2019年05月29日 09:00 至 2019年06月04日 17:00(双休日及法定节假日除外)

地点:北京经济技术开发区宏达中路甲12号A221室

招标文件售价:¥200.0 元,本公告包含的招标文件售价总和

招标文件获取方式:现金发售

 

四、投标截止时间:2019年06月18日 09:30

五、开标时间:2019年06月18日 09:30

六、开标地点:

北京经济技术开发区宏达中路甲12号A302室

 

七、其它补充事宜

详见附件

 

八、采购项目需要落实的政府采购政策:

(1)《政府采购促进中小企业发展暂行办法》财库〔2011〕181号;

(2)《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库【2014】68号);

(3)《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2017〕141号);

(4)《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》(财库【2016】125号);

(5)优先采购节能产品、环境标志产品等其他相关法律法规。

 

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