| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 国家税务总局深圳市税务局12366热线电话咨询项目 | ||
| 品目 |
服务/信息技术服务/呼叫中心服务 |
||
| 采购单位 | 国家税务总局深圳市税务局 | ||
| 行政区域 | 深圳市 | 公告时间 | 2019年06月26日16:01 |
| 本项目招标公告日期 | 2019年06月03日 | 中标日期 | 2019年06月26日 |
| 评审专家名单 | 李斌、贾景峰、李敏、叶德斌、彭玲 | ||
| 总中标金额 | ￥217.440000万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 郑工、聂工 | ||
| 项目联系电话 | 0755-22969323、22965760、18806665013 | ||
| 采购单位 | 国家税务总局深圳市税务局 | ||
| 采购单位地址 | 深圳市福田区沙嘴路38号 | ||
| 采购单位联系方式 | 蔡先生、0755-83878473 | ||
| 代理机构名称 | 深圳市国际招标有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 深圳市罗湖区嘉宾路深华商业大厦裙楼6楼 | ||
| 代理机构联系方式 | 郑工、聂工，0755-22969323、22965760、18806665013 | ||
|
深圳市国际招标有限公司受国家税务总局深圳市税务局的委托，就“国家税务总局深圳市税务局12366热线电话咨询项目”项目（项目编号：0658-19701A60775）组织采购，评标工作已经结束，中标结果如下： |
|||
一、项目信息
项目编号：0658-19701A60775
项目名称：国家税务总局深圳市税务局12366热线电话咨询项目
项目联系人：郑工、聂工
联系方式：0755-22969323、22965760、18806665013
二、采购单位信息
采购单位名称：国家税务总局深圳市税务局
采购单位地址：深圳市福田区沙嘴路38号
采购单位联系方式：蔡先生、0755-83878473
三、项目用途、简要技术要求及合同履行日期：
以纳税人满意度为建设原则，使用权威的“12366纳税服务热线税收业务知识库”，为纳税人提供国家税收法律、行政法规、纳税程序以及社会保险费和税务机关管辖的非税收入征管有关问题咨询解答，是税务机关和纳税人之间互相沟通的桥梁。同时，随着时代的发展，“互联网+”、“大数据”等新型概念也为税务机关所用，深圳市税务局根据“能听、能问、能看、能查、能约、能办”的“六能”型服务要求，逐步推出网络咨询、问税平台、智能语音等服务方式，组建市、区两级12366咨询中心，协助开展税法宣传和纳税人培训等工作，力求全方位、多渠道为纳税人提供服务。
四、采购代理机构信息
采购代理机构全称：深圳市国际招标有限公司
采购代理机构地址：深圳市罗湖区嘉宾路深华商业大厦裙楼6楼
采购代理机构联系方式：郑工、聂工，0755-22969323、22965760、18806665013
五、中标信息
招标公告日期：2019年06月03日
中标日期：2019年06月26日
总中标金额：217.44万元（人民币）
中标供应商名称、联系地址及中标金额：
| 序号 | 中标供应商名称 | 中标供应商联系地址 | 中标金额(万元) |
| 1 | 中移在线服务有限公司 | 洛阳市经济技术开发区太康路与汇通街交叉口 | 217.440000 |
本项目招标代理费总金额：2.43952万元（人民币）
本项目招标代理费收费标准：
详见招标文件
评审专家名单：
李斌、贾景峰、李敏、叶德斌、彭玲
中标标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求：
中标标的名称：国家税务总局深圳市税务局12366热线电话咨询项目
数量：一项
总价：2,174,400.00元
每坐席服务单价（月）：8800.00元
服务要求:本项目总服务期为1年6个月，2019年度服务期为6个月。
六、其它补充事宜
投标供应商评审情况
|
投标人 |
资格性审查（是/否） |
符合性审查（是/否） |
评标总得分 |
排序 |
|
中移在线服务有限公司 |
是 |
是 |
80.71 |
1 |
|
中国电信股份有限公司深圳分公司 |
是 |
是 |
80.60 |
2 |
|
中国联合网络通信有限公司深圳市分公司 |
是 |
是 |
75.19 |
3 |
公示期为1个工作日
采购人和评审专家的推荐意见（采用书面推荐供应商参加采购活动的需填）：
无
