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中国电信武汉分公司2019年号码百事通(114热线)业务外包采购比选项目

2019-08-21 23:02  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


比选文件名称: 中国电信武汉分公司2019年号码百事通(114热线)业务外包采购比选项目 创建时间日期: 2019-08-21 17:18:00
比选文件发售起始时间: 2019-08-22 09:00:00 比选文件发售截止时间: 2019-08-26 17:00:00
比选文件内容说明:
终止:
比选文件标包: 附件链接:https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/tenderannouncement/viewPackage.do?id=108397&encryCode=6561fd67861f94e6d19a6d518c3df3ed">中国电信武汉分公司2019年号码百事通(114热线)业务外包采购比选项目比选公告
附件链接:https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/attachments/showOnlyViewForTender.do?id=&busiAlias=news&busiId=cstldbkutGI=Ge0Ozeq2OEA=&readOnly=cstldbkutGI=RtsTzIcBoP0=&categoryCode=cstldbkutGI=ji3VBW6qaVkXNXEcAGxukmo4H8hziG1b&uploadProviderId=&downloadAble=true&enString=ea1d478cfab195268e23784fdbc46dd4
标包名称: 中国电信武汉分公司2019年号码百事通(114热线)业务外包采购比选项目比选公告
标包内容说明:

中国电信武汉分公司2019年号码百事通(114热线)业务外包采购比选项目比选公告

本比选项目为【中国电信武汉分公司2019年号码百事通(114热线)业务外包采购比选项目】(项目编号:【HBXT2019-101459】),比选人为【中国电信股份有限公司武汉分公司】,比选代理机构为【湖北信通通信有限公司】。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人(以下简称参选人)参选。

1. 项目概况与采购内容

1.1项目概括:本项目为中国电信武汉分公司2019年号码百事通(114热线)业务外包采购比选项目,服务内容包括对武汉电信号码百事通(114热线)业务提供各项服务。

1.2 计划服务周期:自合同签订之日至2019年12月31日。

1.3 项目规模:预估服务量为222.15万次/年。(本项目服务量为预估,结算以实际业务量为准)

1.4本项目不划分标包。

1.5本项目设置最高参选限价,最高参选限价为含税总价395万元(税率6%),参选人参选报价高于最高参选限价的,其参选将被否决。

2. 参选人资格要求

2.1基本要求:(1)参选人应为法律上和财务上独立的【法人或依法登记注册的组织】,合法运作并独立于采购人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。参选人为境内的,注册资本或开办资金应不低于400万元(含)人民币(如注册资本或开办资金为其他外币的,按照参选文件递交截止之日中国人民银行公布的银行间外汇市场人民币汇率中间价折算为等值人民币),参选人为境外的,应具有合法有效的登记(或注册)证明文件;(2)参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人,不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。

2.2资质要求:本项目要求参选人同时具备以下资质:

(1)参选人须具有参选内容的经营范围许可(本项目类型必须包含在经营范围内),且已通过年检合格有效的营业执照;

(2)参选人须具有《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》呼叫中心业务经营资质。

2.3业绩要求:参选人须具备自2016年1月1日至参选文件递交截止时间承担过的类似项目业绩。(类似业绩须提供相关合同或框架协议关键页复印件,关键页须包含合同/框架协议首页、合同/框架协议金额、合同/框架协议签订盖章页,如提供框架协议的还需提供对应订单复印件,合同时效以合同签订日期为准,框架协议以订单时间为准,否则不予认可)

2.4财务要求:参选人须承诺能为比选人开具增值税专用发票。

2.5参选人不得存在下列情形之一:

(1)为比选人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

(2)被责令停业或破产状态的;

(3)被暂停或取消参选资格的;

(4)财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的;

(5)在最近三年内骗取中选情形的;

(6)在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议,或取消供应商资格的;

(7)在最近五年内,存在与采购活动相关的行贿犯罪记录的(以中国裁判文书网为准);

(8)在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的;

(9)相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的;

2.6本项目不接受联合体参选,不允许转包和违法分包。

2.7法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”,凡未通过资格后审的参选人,其参选将被否决。

4. 比选文件获取

4.1.本次通过湖北信通通信有限公司电子招投标平台(http://zb.hbxttx.cn/)进行项目报名和获取比选文件。凡有意参加者,2019年8月22日9时00分至2019年8月26日17时00分(北京时间,同下),登录湖北信通通信有限公司电子招投标平台(http://zb.hbxttx.cn/)进行项目报名(已在该系统注册过的潜在参选人请直接登录系统进行项目报名,未在该系统注册的潜在参选人请先注册,获取登录账号后登录系统进行项目报名),注:比选代理机构仅对材料进行符合性检查,材料真实性由评选委员会在评审阶段审核。

湖北信通通信有限公司电子招投标平台(http://zb.hbxttx.cn/)首页提供操作手册,潜在参选人根据操作手册进行注册、报名、下载比选文件及参选。

4.2.报名通过的参选人登录系统进行比选文件的购买,每套文件售价人民币叁佰元(¥300元)整,通过银行转账(支付宝)缴纳购买比选文件费用,售后不退。

4.3.无论比选文件是否收费,经比选代理机构审核报名通过的参选人,请务必在比选文件售卖截止时间前登录湖北信通通信有限公司电子招投标平台(http://zb.hbxttx.cn/),进入“供应商登录”→“供应商门户”→“报名/购买标书”界面,选择比选项目进行比选文件购买操作,购买截止时间已过,供应商将不能购买比选文件,即不能参加此次评选活动,将无法正常参选,由此造成的后果由参选人承担。

4.4.潜在参选人针对注册、报名、网上操作等相关业务的咨询,请直接拨打本项目获取比选文件联系人联系电话,文件购买联系人:覃经理,电话:17771491682 。

5. 参选文件的递交

5.1 参选文件递交截止时间(即参选截止时间):2019年8月29日09时00分。

5.2 参选文件递交地点:湖北信通通信有限公司招标运营楼二楼206开标厅。

5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价,【比选人/比选代理机构】邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.4 出现以下情形时,【比选人/比选代理机构】不予接收参选文件:

5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的;

5.4.2 未按照比选文件要求密封的;

5.4.3 未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。

6. 参选人注册

6.1 参选人须在购买比选文件后5日内,通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

6.2 注册网址:(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/),注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示(视频)”。

7. 发布公告的媒介

本比选公告仅在中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/)上发布,其他媒介转载无效。

8. 联系方式

比选人:【中国电信股份有限公司武汉分公司】

地址:【湖北省武汉市洪山路1号】

比选代理机构名称:【湖北信通通信有限公司】

比选代理机构地址:【武汉市江岸区惠济路10号】

邮编:【430010】

文件购买联系人:【覃经理】

电话:【17771491682 】传真:【027-82421622】

项目咨询人:【张倩妮】

电话:【18186532032】

电子邮件:【1208455700@qq.com】

代理机构投诉电话及邮箱:027-82417826、19972100517;邮箱:hbzbfw@sina.com(受理时间为09:00-17:00, 只受理质疑及投诉,不接受业务咨询)。

比选代理机构:湖北信通通信有限公司

2019年8月21日

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