1、项目名称:贵州省省级12345政府服务热线话务外包服务项目

2、项目编号:bcxzfcg2019-031l

3、项目序列号:s5200000000022401001

4、项目联系人:刘璐

5、项目联系电话:0851-86726677

6、采购方式:竞争性磋商7、采购货物或服务情况:（具体要求详见附表）

（1）采购主要内容:贵州省省级12345政府服务热线话务外包服务

（2）采购数量:1  项

（3）采购预算:644,325.47元

（4）最高限价:644,325.47元

（5）简要技术要求、服务和安全要求:话务服务等业务外包、催办督办等业务外包、数据分析等业务外包、制度建设等业务外包、热线综合业务外包。 （具体详见采购文件）

（6）交货时间或服务时间:自合同签订之日起三个月

（7）交货地点或服务地点:采购人指定地点

（8）其他事项（如样品提交、现场踏勘等）:无

8、投标供应商资格要求

（1）一般资格要求

①、符合政府采购法第二十二条规定，提供政府采购法实施条例第十七条规定资料。

 (a).具有独立承担民事责任的能力：提供法人或其他组织的营业执照等证明文件，或自然人身份证明；

 (b).具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供2018年度经第三方审计的财务审计报告、成立不足一年的企业可提供2019年任意三个月的公司财务报表或基本开户行出具的资信证明（提供任意一项即可）； 

(c).具有履行合同所必需的设备和专业技术能力：提供履行合同所必需的设备和专业技术能力承诺函（格式自拟）； 

(d).具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供2018年1月至今任意三个月的依法缴纳税收和社会保障资金的有效证明材料； (e).参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有违法违规记录：提供参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（格式文件详见投标文件范本）；

 (f).法律、行政法规规定的其他条件：未列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及“中国政府采购网”（http://www.ccgp.gov.cn/cr/list）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（2）特殊资格要求无9、获取招标文件信息:

（1）购买招标文件时间:2019-08-21 09:00:00至2019-08-27 17:00:00

（2）购买招标文件地点:贵州省公共资源交易中心网上获取（交易中心网址：http：//ggzy.guizhou.gov.cn/）

（3）招标文件获取方式:贵州省公共资源交易中心网上获取（交易中心网址：http：//ggzy.guizhou.gov.cn/）

（4）招标文件售价:300 元人民币（含电子文档）

10、投标截止时间（北京时间）:2019-09-02 09:30:00 （逾期递交的投标文件恕不接受）

11、开标时间（北京时间）:2019-09-02 09:30:00

12、开标地点:贵州省公共资源交易中心

13、投标保证金情况

（1）投标保证金额（元）:5,000

（2）投标保证金交纳时间:2019-08-21 09:00:00至2019-09-02 09:30:00

（3）投标保证金交纳方式:银行转账、银行保函

（4）开户银行及帐号单位名称:贵州省公共资源交易中心

开户银行:贵州银行股份有限公司贵阳展览馆支行

帐  号:0109001400000182

14、ppp项目:否

15、采购人名称:贵州省人民政府政务服务中心

联系地址:贵阳市南明区遵义路65号

项目联系人:黄应红联系电话:1878658309016、

采购项目需要落实的政府采购政策:已落实17、采购代理机构全称:贵州北辰星项目数据分析师事务所有限公司联系地址:贵阳市观山湖区长岭北路美的林城时代财智中心c座7-19

项目联系人:刘璐联系电话:0851-86726677附件：贵州北辰星项目数据分析师事务所有限公司