新太科技成功签订了宁夏电信全区160/168声讯系统平台，标志着新太声讯160/168系统的市场率进一步扩大，从原有的95％上升到98％左右，覆盖了全国除黑龙江外的各个省市地区。

宁夏电信全区160/168系统采用业界先进的网络技术和先进的CTI平台——磐石系统（SUNTEK NGSP）。平台采用集中式设计，省中心平台建在银川，采用两台CISCO三层交换机来构成主体的网络架构，银川为本地坐席，其余四地市为远端坐席，地市和省中心通过复用器实现数据和语音的联网。平台还与全国中心、互联网/SP/CP、97/帐务/客服/短信息/彩铃平台存在相应的业务接口。

系统配置了中继资源720线，语音资源720线，会议资源240线，传真资源15线，座席资源60线；整体网络结构如下图所示：

宁夏电信全区160/168系统的建设，解决了宁夏电信原有系统的业务功能单一、系统处理能力弱、开放性不强等问题。提供了全面丰富的业务功能、完善的营运管理功能、高可靠性和安全性系统、支持未来业务的平滑扩展。提升系统的接入处理能力，延伸了整个系统的价值链，在完全兼容原有业务的基础上，可以开发出更多有市场潜力的语音增值业务。

支持包括语音、短信、传真、WEB、EMAIL等多种媒体接入方式；

支持TTS/ASR全面丰富的增值业务功能；

整合现有系统平台业务，并支持更多包含多媒体因素的业务；

提供成熟的虚拟运营管理经验，支持成熟的外包商业呼叫中心应用业务；

提供全面、完善、简单易用的二次开发工具；

提供SP/CP业务开发包，以方便SP/CP的业务开发，吸引更多的SP/CP；