目前，电力行业随着电力用户的不断发展，对电力行业的服务提出了更高的要求，为了更好的服务电力客户，电力行业纷纷以地市为建设基础单元，搭建地市级电力配网抢修指挥平台、城网中低压建设及通信平台、城市电力配网生产抢修指挥平台等，这些信息平台的搭建，其核心都是呼叫中心能力，通过灵活的外呼调度实现电力抢修的快速响应，很好的满足电力抢修需求。

    当今社会分工越来越细分化的今天，专业的语音厂商在电力系统的抢修指挥平台系统中迎来了自己最好的发展机遇，朗深UniMedia中间件基于国内品牌交换机（深圳东进的Keygoe融合媒体交换机和K200板卡，东进海外中间件合作伙伴），以业界唯一的“6S”特性引领了新一代基于对象中间件（而非基于过程）的技术潮流。UniMedia中间件最引人注目的是体现在以真正中间件的方式嵌入到电力信息平台中，真正实现了在程序开发上，技术先进、性能稳定、功能齐全。即使客户从未涉及呼叫中心领域，编程人员也可在一周内开发完成所有呼叫中心功能，从而把主要精力集中到核心业务流程上。

    近年来，由于朗深UniMedia语音中间件凭借多年来在呼叫中心领域的沉淀，很好满足了电力抢修或配网生产应急业务的技术需求，不仅和多家电力行业的资深系统集成商建立了紧密合作关系，UniMedia中间件以其卓越的性价比，在电力行业的系统集成商中获得了良好的口碑。如北方电力的华源电力研究所，南方的南京南瑞等，2013年，朗深技术（www.lioncen.com）希望和更多的电力行业系统集成商一起，共同为电力行业提供更加专业高效的应急抢修指挥平台。