2014中国客户联络中心与BPO（北京）夏季大会将于7月17日在北京新世纪日航饭店拉开序幕。会议为期1天，作为受邀参会单位，中通天鸿有幸参与了本次展会，并在展览会上展现我们的企业文化与产品并与同行优秀企业做良好的沟通。

    中通天鸿（北京）通信科技有限公司作为国内领先的整合通信运营服务的提供商，创立于2004年，一直致力于为客户提供全方位的云通信解决方案。业务领域涉及电子商务、互联网、金融、IT制造、快消品、教育咨询等行业。产品覆盖400电话业务、云呼叫中心及呼叫中心外包服务、智能语音平台、中继线等。经过长期的业务经验和技术储备，中通天鸿拥有足够的能力和信心来展现我们的企业文化与产品。

    此次大会客户联络中心作为企业的客户服务中心、互动中心、价值中心、利润中心，同时也是企业的数据中心、信息中心，移动互联网及多媒体大数据时代下，将会给客户服务带来哪些应用变革及影响。大会将讨论“联络中心、客户服务、云计算、服务外包、CRM、社会化媒体、电子商务”等主题，畅谈移动互联网、大数据时代下的客户联络中心应用。届时将有来自全国各地的呼叫中心产业管理层与相关专家参加本次盛会。