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Anta科技建设某军区实时语音通讯平台案例  

2006-08-15 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  需求概述

  某军区经常会有突发事件发生,为了应对突发事情,军区部署了应急通信车。应急通信车上安装了卫星收发设备,应急通信车可借此与军区总部保持通讯。

  某军区对语音通讯的需求如下:
  1. 应急车能直拨军区内所有电话。
  2. 在卫星通信链路有较大时延的情况下,提供良好的通话效果。
  3. 为减少对卫星带宽的占用,具备占用带宽较少的语音编码。
  4. 具备高可靠性,保证应急车在移动、固定情况下设备的可靠性,保障通信通畅
  5. 提供热线、电话会议、传真透传等功能
  解决方案

  一些大型企业通过应用昂贵的PBX程控电话交换机,路由器和租用专用线路把企业总部与各个分支机构连接起来,组成企业内部的语音网络系统,从而节省大量通话费用并提高企业产值。不幸的是大量中小企业却由于组建这样复杂的语音网络需要大量资金,一直未能受益。

  随着互联网时代的到来,宽带业务的逐渐普及以及VoIP技术的出现,中小企业用很相宜的价格便可以拥有自己的语音网络系统。

  网络拓扑


  网络拓扑图

  设备部署描述

  军区总部
  1. 部署一台Simplicity™ ME-1000,并通过E1线路与原PBX连接。
  2. 部署多部EP636 IP 话机,并注册到总部的Simplicity™ ME 1000上。
  应急通信车
  1. 部署一台Simplicity™ ME-1000,通过IP网络与军区总部的Simplicity™ ME-1000互连。
  2. 部署多部EP636 IP 话机,这些IP话机通过车载网络设备注册到安装在车上的Simplicity™ ME-1000。
  3. 在应急通信车上部署传真机。
  实现功能

  应急车和总部的电话之间的互拨
  应急车和总部的传真之间的互通
  热线功能,摘机自动呼叫指定电话号码
  电话会议,可以随时召开多人多场电话会议

  设备列表:


  方案优势

  方案所采用的Anta Technologies VoIP系列产品采用了先进的语音处理技术,在网络质量不稳定的情况下,如:有较大的时延和丢包率,仍然能提供较好的通话质量

  方案具备优异的网络自适应能力,可在多种的网络环境下部署,无需使用VPN或者修改原有网络结构。

  丰富的增强应用,如:热线、多方会议等功能
  先进的抖动缓冲处理和Qos机制,保证了语音质量
  兼容性好,可与各种传统交换机混合组网,实现与传统电话系统的互拨

  综述

  本方案给该军区提供了一个稳定、便捷的实时语音通讯平台。整个方案部署方便、快捷;设备使用简单、管理方便;话音质量清晰,满足了用户的全部需求。

Anta科技公司

 

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