西门子OpenScape语音帮助企业控制运营成本，对分散的机构进行集中化的管理，并可随着企业的不断发展进行扩展和升级。
随着企业投资的不断加大，企业愈发关注投资回报率，并开始考虑各种可提高投资回报的产品及解决方案。作为西门子无界限通信方案的主要成员，OpenScape语音应用是业内唯一一款完全基于纯SIP（会话初始协议）的软交换产品，使企业用户能够很好地利用自身已有的网络和资源，不管是西门子的还是第三方的SIP网关设备和终端设备，都可以作为OpenScape语音应用解决方案的一部分。结合西门子SIP话机，用户还能享有更多出色的功能。
OpenScape语音应用还通过集中化的网络管理来节省管理投入的精力和成本，通过采用标准部件来大幅减少对集成的投入，同时节约现有网络进行安装和改造的费用。
一项由西门子和Accenture公司联合进行的调查显示，在采用集成的实时通信系统后，企业可以节约30%-50%的资源和时间成本。OpenScape语音应用实时IP系统为拥有IP网络基础架构的超大型企业定制，通过在整个公司内部采用一套通信系统，来集中实施内部管理。同时，简化的通信环境可使企业的业务流程毫无间隙，创造一体化的用户体验,大大提高了企业员工的工作效率，增强了企业竞争力。
企业为节约成本，提高投资回报，往往对产品的兼容性和扩展性有较高的要求。OpenScape语音应用汇聚了西门子在运营商级和企业级通信解决方案领域的卓越经验和专长，利用企业用户现有的IP网络架构，具有卓越的高可靠性、兼容性、可扩展性和移动性。只要是基于SIP协议的网关和终端设备，OpenScape语音应用都可以支持，并且可以与其他厂商的SIP软交换系统互联互通，这将为用户节省大量的成本。
值得一提的是，OpenScape语音应用还可采用高效的通信管理模式，既允许选择传统的企业通信自我管理部署模式，也允许使用构建于面向服务架构（SOA）之上的高效托管服务通信管理模式。这就给予了企业更多的自主性和灵活性，可以按照自身的定位和发展节奏来管理业务和设备。
目前，德国商业银行已经部署了西门子的OpenScape语音应用解决方案，帮助其标准化自己的通信平台和应用，保证各分支运作的流畅。德国商业银行是德国的第二大银行，全球员工数达35,000名，客户数达800万。通过部署该解决方案，德国商业银行实现了集中化的管理，并由此提高了灵活性且降低了成本，最重要的是无论员工身处何处（总部或是任一个偏远城市），都能保证完全一致的用户体验，保证一致的工作效率。
总体而言，西门子OpenScape语音应用解决方案的优势在于帮助企业控制运营成本，对分散的机构进行集中化的管理，并可随着企业的不断发展进行包括容量节点以及应用的扩展和升级。这一创新的理念和整套解决方案已经屡获全球大奖，并应用于全球多家企业，为他们带来了业务增值。
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