根据权威的汽车评级机构J.D. Power近日发布的J.D. Power2008年中国售后服务满意度调研(CSI)报告SM显示,2008年,中国汽车经销商售后服务的总体满意度大有改观,较2007年相比提高了12分,达到815分(满分1000分)。其中,梅赛德斯-奔驰授权经销商的售后服务荣登客户满意度榜首。奥迪授权经销商退居第二,而上海通用雪佛兰授权经销商则名列第三。