12580运营方、无限讯奇副总裁杨保宁在接受《通信产业网》记者采访时，已经注意到手机用户对于WAP使用的增加，12580转型WAP界面已在计划中。

　　据了解，目前12580主要通过两种方式提供服务，电话咨询与彩信类生活播报。而与此相对应的则是此前进入生活搜索市场的企业大多选用可视的WAP界面提供服务，如谷歌、爱帮等。

　　业内普遍认为，在目前的条件下，若固话运营商营销措施得当，将为语音咨询导航台可以赢得一大批尚为“电脑盲”的商务客户群，但随着社会进步和信息化演进，信息鸿沟的逐步缩小，语音咨询导航台和以google为代表的网络搜索引擎将毋庸置疑地呈现出此消彼长的关系。

　　杨保宁同时表示，2008年属于12580进入市场的初期，主要专注于服务的提升，今年将会更加注意市场的开拓。此前《通信产业网》记者已经得到消息称，12580今年将会更加注重广告市场的开拓。

　　12580是目前国内主要的语音咨询导航台，此外，中国电信拥有的118114与中国联通的116114也是市场的主要争夺者。