14.9%———在三大运营商中，中国电信第一季度的营业收入增长幅度是最大的。这里面的原因大多数业内人士都比较清楚，其中部分为接收CDMA网后的移动业务收入，去年同期没有这笔入账。据相关人士透露，14.9%的增长中有近10%的增长源于CDMA网。如果刨去CDMA网收入因素，中国电信的增长在5%左右。
虽然收入增长中的大部分来源于CDMA网，但并不代表中国电信移动业务有了质的提升。正因为如此，公司非常理性而科学地加大投资，对移动网络和营销渠道进行持续优化和升级，以求提升移动用户质量。中国电信很清楚，移动用户的增长体现在具体的收入上还需要一段时间，如果没有把后端支撑做上去，没有把客户服务做完善，使客户形成品牌认知度，那么第一季度净增的493万户移动用户就是空谈，没法转化为实实在在的企业收益。另外，中国电信将如何继续实施移动业务中高端的策略。这对公司投资结构将是一个颇为严峻的考验，也将对集团整体的利润带来短期的压力。
相比于营收高增长，公司的股东应占利润下降了27.4%。由于收购，企业折旧提高，财务成本上升，摊薄了公司利润。同时，今年公司还要加大对移动业务的投资，包括网络建设、营销渠道建设等，对公司的利润影响是显而易见的。因为CDMA网的收购和追加投资，中国电信现金流也出现了负数。
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业务数据方面，固网本地电话用户数持续下滑，尤其是家庭客户和小灵通客户，比2008年第四季度分别下滑了300万户和400万户，这基本符合电信业务的市场发展状况：固定电话和小灵通用户被移动业务分流严重。其中的亮点是政企客户数正持续攀升，从去年第四季度到今年第一季度，增加了300万户。对于个人用户和家庭客户来说，全国电信市场内的政企客户的基数要小得多，中国电信政企客户的增加数能弥补家庭客户的下滑数，这是相当不易的。为此，中国电信集中营销资源，对政企客户和中高端家庭客户等重点目标客户群增加了资源配置。
中国电信固网宽带用户数比去年第四季度净增了250万户。政企客户的增长和宽带用户数的增长有效弥补了固网电话用户的总体下滑。这也是近几年公司潜心推进转型战略的结果。通过资源的优化配置，培育了一大批“明星业务”。其中“全球眼”就是最好的例证，中国电信在该业务上投入巨大，在初始1~2年间基本没有创造太多的收入。但去年以来，全球眼业务收入迅速提升。预计这样的转型业务将在今后继续发力。
非话音业务占比是衡量中国电信转型成效的数字之一，目前公司的非话音业务占比或已超过50%，这反馈了一个信号：中国电信的业务结构和收入结构有了质的变化。与非话音业务占比同步提升的，是公司融合型客户的数字。
但不可忽视的一点是，目前固网业务收入仍然占到了中国电信总收入的90%，稳定固网收入基本面仍然是公司一项长期而艰巨的任务。中国电信目前的主要策略在增强语音和非语音间业务的黏性，强化PC与移动互联网的融合，以移动互联网接入拉动语音等基础业务，从而减缓存量市场的下滑速度。同时突出差异化产品和服务，推进内容应用集成运营，支撑全业务规模发展。通过积极发展移动业务、宽带业务和综合信息服务，稳定固网业务，突破收入和利润增长拐点。 |
