首页>> 新闻>>新闻详情

中国联通发布全新业务品牌

2009-05-15 09:08  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源: 泰尔网


    以活力、进取、开放、时尚为特性的全业务品牌“沃”,旨在塑造全新的品牌个性,为广大客户带来耳目一新的人性化沟通体验。该品牌作为中国联通与客户沟通的核心品牌,未来将涵盖中国联通的所有产品、业务、服务等多个领域,是中国联通实现由多品牌战略逐步过渡到企业品牌下的全业务品牌战略的重要一步。

  从“沃”品牌的设计理念来看,其中文名称“沃”与英文名称“WO”发音相近,意在表达对创新改变世界的一种惊叹,表达了想象力放飞带来的无限惊喜。整个品牌标识图形设计取自中国联通标识“中国结”的一部分,寄寓了传承与突破的双重含义:明亮、跳跃的橘红色,时尚、动感又兼具亲和力;突破传统的对称设计风格,进一步体现出敢于创新、不懈努力、始终向前的精神理念。

  同时,中文“沃”也寓意着中国联通站在新的历史起点上,一方面为广大用户提供更优质的通信服务,一方面积极联合产业链众多的合作伙伴,共同开发国民经济和社会信息化的沃土,力争将中国联通建设成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。

  未来,承载着中国联通全新服务理念和品牌精神的“沃”品牌,将为个人客户、家庭客户、集团客户和客户服务提供全面支撑,在3G时代为客户提供精彩的信息化服务。

  中国联通总经理陆益民在发布会上表示,对于中国联通来说,“沃”品牌承载着重要的历史使命,也是中国联通品牌营销上的一大创新之举。中国联通将以此为契机,加大发展力度,提升服务水平,改善客户感知,借助更创新的品牌、更优质的网络、更周到的服务和更丰富的业务,让广大客户真正感受到“精彩在"沃"”的巨大魅力。

  陆益民介绍了有关WCDMA试商用的重要信息。WCDMA试商用的启动时间已经确定为5月17日,中国联通将在首批55个开通3G业务的城市进行试商用的友好体验。年底前,中国联通将启动3G的正式商用,届时,全国284个开通3G业务的城市将全部进入正式商用阶段。

  在发布会上,中国联通还展示了多种3G业务,包括手机电视、可视电话、手机音乐、无线上网卡等。与会嘉宾抢先体验了WCDMA带来的惊喜。

  北京联通推出“宽带绿色账号”产品

  控制浏览内容、控制上网时间、控制访问端口-近日,北京联通推出了名为“宽带绿色账号”的产品,从三种途径帮助家长们全面保护孩子的网络健康。此产品可从源头净化家庭网络环境,减少不良网络信息对孩子的侵害,并防止他们长期沉溺于互联网

  据悉,申请了宽带绿色账号业务的家庭,可在原有宽带接入账号上获得一个后缀为“@green”的子账号供子女上网使用,家长即通过对“子账号”的规则设定,来控制和干预子女的上网行为。目前可通过三种方式控制:首先是内容控制,家长可为孩子选定内容健康的网站,设置为上网的白名单;第二种为时间控制,家长能够以小时为单位控制孩子的上网时间,同时提供在每日特定的时间段上网和每日上网总时长的限制,并可与控制内容组合;最后一种为应用控制:通过控制特定网络访问端口或协议的方式,实现对特定应用访问(如即时通讯)的限制。

  该业务的子账号与父账号共享其父账号选择的产品速率。客户无须安装任何客户端软件、无须软件升级、无须学习任何操作,比使用软件方式简便有效。同时屏蔽功能在北京联通局方实现,不影响客户上网速度及上网习惯。父子分别具有独立的密码,客户可自行上网修改密码。

  目前,所有后付费公众不限时包月宽带客户都可在北京联通营业厅或登录www.bj.cnc.cn网站办理宽带绿色账号业务,该业务的申请费用为10元每户,月使用费为每月15元,从3月20日到2009年6月30日为该业务优惠期,优惠期间免收申请费及月使用费。优惠期结束后,产品按正常资费收取。

  北京联通预付费国际漫游业务现已通达209个国家和地区

  从北京联通获悉,作为国内首家向全网手机客户开通国际漫游功能的电信运营商,日前北京联通国际漫游服务全面升级,预付费手机客户国际漫游服务可通达209个国家和地区。

  2009年2月18日,北京联通向“新势力”、“如意通”(长市卡、乡情卡、乡情卡升级版、08国内如意卡等)预付费手机客户开放国际漫游服务,首期开通了11个国家和地区。经过2个月的试运行,预付费客户国际漫游业务通达范围现已扩大到209个国家和地区,在业界率先实现全网手机客户开通国际漫游功能。

  客户在出国前,携带本人有效身份证件和用户卡前往北京联通自有营业厅,一次性缴纳500元的国际漫游押金和500元以上的预存话费(预存话费用以抵扣国际漫游话费),即可开通国际漫游功能。开通国际漫游功能后,北京联通将为客户建立“国际漫游账户”,客户的预存话费将存入“国际漫游账户”,用以抵扣国际漫游话费(不含短信费)。

  预付费客户每次使用国际漫游功能的最长时限为60天。如60天内回国,可通过编辑短信或前往北京联通自有营业厅关闭国际漫游功能。在关闭国际漫游功能之日起的30个工作日之后,客户可携带身份证、押金发票及预存话费发票等凭证前往北京联通自有营业厅领取押金及预存款账户余额。预付费国际漫游业务资费及详情,请登录联通网上营业厅主页www.10010.com查询或咨询客服热线10010。

 

共0条评论网友评论
  • 全部评论
共0条记录(共页)
向您推荐

新闻 按行业分类

厂商 按产品分类


        
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com  泸ICP备10026114号-4  行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室  邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)