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联通大摆资费迷魂阵明降漫游费暗升本地费

2009-06-09 16:55  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:中国电话营销网


 “取消手机漫游费、长话费;并且实行完全的单向收费,用户在外地接听电话时同样免费。”这则新闻让人为之一振。曾经让全国人民劳师动众,通过听证会方式也没有降下来多少的漫游费居然就这样轻轻松松的取消了?

  联通取消漫游费?

  中国联通最近对媒体表示,其3G资费套餐中的语音通话部分实行“长市漫一体”,也就是说在全国任何一个地方拨打国内电话都是一个价。而且在外地接听电话时也单向收费。言下之意,联通已经取消了漫游费。

  漫游费,从来都是移动运营商的一块肥肉。尽管移动资费在不断下降,漫游费仍然牢牢把守着主叫每分钟0.6元,被叫每分钟0.4元的底线。尤其不能不提的是去年那场惊动全国的听证会,任凭取消漫游费的呼声再高,运营商都以“成本投入巨大”为由将皮球踢了回去。

  本地通信费悄悄上升

  如此敏感的漫游费,真的能说取消就取消吗?

  上海商报记者在中国联通网站看到,其186元的套餐包含510分钟的通话费,折算下来每分钟0.36元。而超过套餐部分的资费也是全国统一的0.36元/分钟。试商用期间减半收费,即0.18元每分钟。接听免费。

  0.36元或者0.18元/分钟的资费到底是降价还是涨价?如果以本地通话来计算,肯定是涨了不少,中国移动的50套餐已经将资费降到了0.10元/分钟,而联通的不少产品也已经跌破了这一底线。

  大张旗鼓地取消漫游费和长话费,却悄悄地调高了本地资费,还得到了“率先取消漫游费”的美名,联通此举不可谓不高明。可是这种漫游费的取消还是有名无实。

  如此营销早有先例

  其实,取消漫游费和长话费做法并不是联通的首创。记者在中国移动网站上就找到了一款适合经常出差的商旅人士使用的全球通商旅58套餐。以158元档为例,不管在全国哪个地方拨打电话费用都是0.35元/分钟,不再收取额外的漫游费和长话费。唯一和联通不同的是,异地接听电话仍是收费的。

  不管是移动推出的商旅套餐也好,联通推出的3G套餐也罢,多样化的套餐设计丰富了用户的选择,本来是一件好事。可是给一款普通的套餐戴上“取消漫游费”的大帽子就有点断章取义、哗众取宠的味道了。

  对此,北京邮电大学教授吕廷杰也表示,事实上,降低资费对优势运营商如中国移动更为有利,中国移动才是最有实力下调资费的。漫游费是连中国移动这样日赚3亿的富贾也不愿割舍的肥肉,处于弱势地位的联通怎么可能如此大方?

 

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