据英国《电讯报》（Telegraph）网站报道，英国电信公司BT今日宣称，它已决定关闭其拨号上网服务，因为现在绝大多数用户已开始使用速度更快的宽带服务了。

曾几何时，拨号上网是大多数英国人上网的方式。而且，对于生活在英国边远地区的人来说，拨号上网至今仍是他们唯一的上网方式。如果英国关闭拨号上网服务，那么他们将被迫选择其他上网方式。

拨号上网是用调制解调器通过通常用于拨打语音电话的线路来传输数据。在宽带服务变得让大多数人买得起之前，拨号上网是大多数英国人常用的上网方式。它的速度通常比宽带更慢，处理的数据也更少。

BT公司称，它只有区区几千名用户仍在使用拨号上网服务（又称为窄带服务）。该公司已在5月和6月期间致信给这些用户，并给他们提供了换用宽带服务的机会。他们估计，约有1000人生活在没有宽带覆盖的边远地区，但是他们仍然能够使用BT公司旗下分支机构PlusNet提供的拨号上网服务。

BT公司的发言人说，“没有人被置之不顾，我们给所有人提供了可替代的服务。”

英国电信监管机构Ofcom称，在2010年，英国约有80万人仍在使用拨号上网。该机构的发言人说，“这个数字现在已下降到了非常低的程度，人们已很难从抽样调查中获得准确的数字了。我们猜测可能在二三十万人左右。”

BT公司正在负责一个项目，向英国边远地区提供宽带服务。这是英国政府投资5.3亿英镑实施的“英国宽带扩展”（Broadband Delivery UK）计划的一部分。

此外，BT公司还准备从9月16日起关闭一些最初级的电子邮件服务，包括BT Basic邮件（又名Talk21），它不支持从移动设备上访问，安全级别也较差。

BT宽带用户仍然能够保留他们的电子邮件地址，他们可免费将其电子邮件地址与BT宽带账户连接。但是，那些仍在使用拨号上网的人，或那些仍留有BT电子邮件地址但不再使用BT宽带的人，如果仍想保留他们的电子邮件地址，就必须转移到BT Premium Mail收费邮箱，而且每月须支付1.6英镑。