近日，英国电信宣布将上调宽带和固定电话业务资费，涨幅接近6.5%，此前，英国电信的竞争对手Sky和TalkTalk已分别上调了宽带服务资费，而Virgin Media也正在计划调高宽带收费。

英国电信向客户告知，此次价格上涨将在今年12月开始。此次价格上调将影响到英国电信的近1000万家庭用户。

从今年12月开始，英国电信采用银行直接代扣通信费用用户的标准线路租金将上涨1英镑，至16.99英镑，涨幅为6.25%。英国国内固定电话通话费用将上涨6.44%，由每分钟9便士涨至每分钟9.58便士。

而英国电信将为非银行直接代扣费用用户提供名为Line Rental Plus的服务，每月收费为18.99英镑。此后，这类用户将不再需要额外支付2英镑，用于获得快速维修和防骚扰电话等额外服务。

同时，固定电话的开户费也将从15便士增至15.97便士，用户拨打报时服务电话的费用由36.6便士增至38.97便士，自动拨打最后一个未接电话号码的call return服务费也从19.9便士增长至21.19便士。

目前，英国电信的大多数用户都选择的是通话套餐，这类用户不需要支付开户费，也不需要按照分钟计费。英国电信表示，在过去5年里，随着用户选择通话套餐，用户语音通话支出下降了14%。

此次价格调整中，英国电信的宽带价格将上涨6.49%。但英国电信对低收入用户推出的Basic宽带、语音捆绑基础套餐价格仍将保持每月5.10英镑不变。

英国电信表示此次价格调整与收购体育频道无关，这项收购至今已经令英国电信支出了20亿英镑。去年，英国电信将线路租金上调了3.5%。 英国固网运营商集体涨价引发了社会各界关于生活成本上升的担忧。“‘通胀克星’涨价对资金紧张的家庭而言是个坏消息。”英国公民咨询局（Citizens Advice Bureau）首席执行官Gillian Guy说，“家庭预算压力巨大，工资增长远低于通胀，在这种情况下，即使是电话和宽带账单的微小增长也将对家庭财务状况产生重大影响。”

英国电信表示，此次并不是全面提高资费，那些广告推介的宽带产品价格不受影响，同时还会针对一些消费者推出新的低价产品。

英国电信消费者业首席执行官John Petter说：“我们将确保低收入消费者不会遭遇价格增长。”他表示，公司已经为低收入消费者和那些仅使用电话服务的消费者提供了新的省钱计划。英国电信已经推出了Right Plan服务，使用户可以监控自己每月的通话模式，找到最适合自己的资费方案。