因为经常戴着一顶草帽进村营销,大家都叫她“草帽局长”。这位“草帽姐”,就是广西电信北流新圩支局长庞榕。庞榕有着巾帼不让须眉的魄力与才能,在日常营销工作中,她总是不怕苦不怕累,坚持带领团队成员积极走出去,活跃在圩镇上、村子里,忙宣传、谈业务。从炎炎夏日到热意不减的秋天,她总是头戴草帽,在销售第一线前后忙碌。
在全市“光网村”建设热潮中,地处偏僻的大理镇小马村进入了庞榕的视线。小马村还没有通宽带网络,就像一座原始封闭的信息孤岛,村民与外界的交流不通不畅。不管是参军报名、填报高考志愿,还是浏览最新的新闻资讯,村民们都得到附近的镇上去,实在是太不方便了,村民们一直都在期盼着光纤到村的这一天,不少村民陆续到营业厅表达了对宽带网络的渴求。
庞榕决定对小马村开展一次集中性营销。通过前期的上门拜访,与村委会的沟通对接,庞榕提出 的“光网村”建设方案赢得当地村干部的大力支持。为了加快营销工作的推进,当地的村干部还当起了联络员,主动上门为其了解有宽带安装意向的用户。而庞榕也迅速组织人员前往村子里挨家挨户进行宣传、推介优惠套餐。针对村子里多数人看电视都使用“锅盖”卫星电视这一特点,他们在推介过程中重点引导村民看到使用卫星电视的缺点,不仅雨天容易断线,出现故障,还存在各种安全隐患。话题一开,便引起村民们的强烈共鸣,大家纷纷开始讲述使用过程中的不便经历。庞榕与团队顺势推介电信的IPTV,通过对比凸显信号好、不掉线、直播点播等多功能优势,赢得村民们的认可。在后续套餐办理中,不少用户都选择了加装IPTV。
庞榕还创新引入“小应用实现大沟通”的理念,针对村子里的留守家庭,帮助家中老人、孩子们玩转微信与易信等应用,架起与外出打工子女的连心桥,实现三代人的实时沟通与分享,在广受村民好评的同时也有力带动智能机和流量经营的发展。在村干部及村民的大力支持下,村子里不少村民纷纷选择了电信服务。在结束一天忙碌的营销后,仍有村民陆续表达了安装意向,村干部也热心帮忙收集用户资料;而庞榕也迅速跟进后期建设安装事宜,确保用户能早日用上电信的高速宽带。
在全市百日竞赛中,“草帽姐”带领的新圩支局完成率目前位居北流农村支局的前列,而庞榕的个人完成率也高居各农村支局长榜首。除了挖掘新量外,支局在存量提升上也收获颇丰,有效拉动支局收入的快速提升。面对支局承包的漫漫征途,“草帽局长”庞榕也有自己的支局承包梦,那就是通过团队的努力实现支局承包目标,让每一位对支局发展有贡献的成员都能享受到支局承包的累累硕果。