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挑战传统电信业 谷歌青睐无线电话服务

2015-01-27 09:12  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:中国证券报


  据美国媒体报道,谷歌已计划向移动用户提供无线电话服务。基于这一服务,用户可摆脱对单一运营商的依赖,选择最好的信号网络进行电话拨打、短信和数据发送等活动。

  此前曾有报道称,谷歌已与美国两家最大的无线运营商斯普林特和T-Mobile US达成协议,利用这两家运营商的网络和WiFi提供无线电话服务。据悉,谷歌的这一服务最早可能在今年上半年推出,并可能在全美推广。

  不只是谷歌,美国第五大有线电视运营商Cablevision也计划下个月开始提供基于WiFi的无线电话服务。

  业内人士认为,目前传统电信行业深陷价格战及无线频谱费用虚高的困境之中,谷歌的介入将带来新的竞争压力,可能会推动传统运营商降低价格并改善连接速度。一直以来,韦里孙、AT&T、斯普林特和T-Mobile US等运营商都是基于独家协议为个人用户提供服务,但批评人士认为这导致了更高的价格和更坏的服务。

  此前,墨西哥运营商America Movil旗下的Tracfone无线公司已经开始通过其他电信运营商的网络提供低价的无线服务,这家公司目前已经成长为美国第五大无线运营商。

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