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重庆电信推出移动全球眼业务投入商用

2009-08-20 17:31  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


  通过前期紧张测试和部分客户体验试用,中国电信重庆公司移动全球眼业务于近日正式投入商用。

  该业务充分利用3G高速无线网络资源,将原全球眼业务和应用向移动网络进行延伸,满足客户远程视频查看、远程应急指挥的需求

  重庆公司作为集团无线视频监控业务试点,克服了工程牵涉面较广、工作量较大、工期要求紧等困难,于4月26日提供临时业务演示,于5月底全部工程顺利通过验收。

  为加强宣传推广、完善改进各项功能,重庆公司成立移动全球眼项目组,务求在短期内尽快完善移动全球眼产品各环节能力,充分发挥融合产品的综合优势,并通过前期的大力宣传和推广达到市场预热的效果,实现宽带和移动业务的协同发展。前期已完成了对移动全球眼业务资料和业务流程的拟订与评审工作,业务和技术培训工作及客户服务中心(10000号)的渠道加载工作;搭建了旅游景区、学校、临街门面、街道等四种不同的业务应用场景,创建了统一的业务演示账号;开通了七个试点分公司的八家体验用户移动全球眼业务和原公众全球眼用户移动手机监控功能。

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