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中国电信在线应用商店优势背后仍面临困境

2009-09-14 11:46  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


事件背景:

  近日,继中国移动MM正式上线以来,中国电信再次表示其在线应用商店将于近期推出。

易观分析:

  易观国际(Analysys International)分析认为,中国电信推出在线应用商店主要目的有三点:一是通过在线应用商店快速的汇集3G创新应用,实现应用与网络的良好对接;二是增加自身在3G市场的竞争力,一方面抵御中国移动在3G应用领域的扩张,另一方面减缓联通版iPhone的市场冲击;三是通过丰富的3G应用满足CDMA终端用户的应用需求,增加用户粘性。

  中国移动在世界范围内是最早建立在线应用商店的运营商,具有明显的先发优势。尽管中国电信作为市场跟进者,但与中国移动相比仍具有三点优势:


中国电信拥有3G成熟的网络优势,率先在全国范围内实现了网络的全程全网覆盖,为3G应用的发展奠定了坚实的网络基础;


中国电信一直具有丰富且成熟的固网运营经验,中国电信将基于固网的应用与移动应用有效的结合将有利于其特色应用的产生与发展;


中国电信业务整合平台较为单一,有利于明确中国电信在线应用商店的定位及其后续发展的目标。且中国电信在线应用商店推出之初,就关闭了原有的C网的JAVA平台,有效的规避了中国电信应用业务入口不统一的问题。

  易观国际(Analysys International)分析认为,中国电信在线应用商店发展优势背后仍面临三方面的主要障碍:


移动用户规模相对较小。中国电信自2008年5月运营商重组之后,才拥有了原中国联通的CDMA网络并具有全业务运营的资格,至2009年7月,中国电信移动用户数4173万,相对于中国移动的49767.7万及中国联通的14105.7万移动用户规模而言,中国电信的用户规模甚小,不利于中国电信在线应用商店的用户规模发展。


短期内将面临应用软件或服务资源的匮乏问题。依据中国移动MM发展及中国电信前期在内容合作伙伴资源方面的积累不足推测,中国电信在线应用商店推广之初,也将面临应用软件匮乏的困境。


中国移动MM与联通版iPhone的双层夹击,及各终端厂商纷纷推出自有的在线应用商店,中国电信在线应用商店将面临日趋激烈的市场竞争。

易观建议:

  中国电信在线应用商店发展过程中应注意三个方面:

  一是明确产品定位,立足存量用户市场的需求的同时积极扩展增量用户市场;
  二是注重平台内容积累与丰富,通过适当的激励措施实现对集团开发者及个人开发者的有效吸引;
  三是积极探究在线应用商店的运营模式,汲取中国移动MM的运营经验并结合自身的特点发展在线应用商店。
 

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