9月23日电 2009 NexCom 下一代网络通信展暨CIPCC 中国IP通信大会、CWCC 中国无线通信大会于9月23-25日在上海浦东展览馆隆重召开。来自来金融,保险,物流,交通,煤炭,制造,医疗等行业的逾千名观众参与了此次盛会,众多国内外知名厂商参与了此次盛会,并在两会一展的平台上展示了其最新的解决方案,产品,吸引了众多线上线下观众的注目。
国际知名厂商恒生通信携其最新解决方案(产品)亮相此次展会,其演讲主题为“融合创新的变革 ”,以下是对其发言的现场快递。
(声明:本稿件来源为现场速记,谨供参考,不代表发言者准确观点)
恒生通信事业部副总经理承孝强:尊敬的各位朋友,我是来自恒生通讯的。我们行业一直在变,我这里结合我们的恒生的情况,以及我的理解,你鼓励创新,市场很难去接受,所以他是从变革的概念。
恒生通信事业部副总经理承孝强
这个是引用一个学者的保罗·莎菲的,这是音乐一个厂商的广告词,叫“停止空谈,开始行动”。我们恒生怎么做的呢?可以看一下,以前如果在金融行业这是我们上市的,但是我们为了迎合这是我们产品的专著,这里包括证券,银行基金的。还有一个恒心科技,我们叫支付,是非金融的IT服务提供商。支付宝的核心项目,都是我们科技的同对在做。在座的很多也在使用我们的服务,向我们的服务。叫恒生通信,就是恒生从起,一直叫解决方案。这是我们计划战略的第一个,我们分三快,从后台我们交易类的到中台,后台,在这个利息里面,再到上面的TE。接下来我们再看一下横生电子发展历程,然后慢慢的地域了整个的大金融体系,现在整个市场份额49%。在国内是遥遥领先的。
这是它的地位。这是我们03年在上交所上市的企业。现在我们的市值大概是64亿。这是我们在杭州的总部,这个是我们的一期的,左边的是一期在用的大楼,又边是在规划的,然后在武汉和杭州也是有两个研究员,然后再加一个恒生研究员。我们现在定位叫全球领先的金融服务提供商。树立我们给内行业的地位。还有一个提到的恒生科技是非金融的IT解决方案提供商。但我想最大的就是刚才提到的支付宝,淘宝网。这个就是跟自身相关的,我们叫恒生通信企业通信解决方案专家,我们提供一揽子的解决方案。一个是叫HSIPCC我们定向呼叫中心领域的一系列的荣誉,还有一个延伸出来的叫做HSIPT,客户除了呼叫中心的放,他说你可以把我最起码的电话,通信结合在一起。我们延伸了一个叫HSIPT的解决方案。这就是我们恒生UC的主系统。还有一个叫移动终端统一服务平台。所以我们在中心里面从最前端的呼叫中心,甚至到EC,已经到最表层的运用层面了。
这个是刚才说的三个产品,一个是HSIPCC,这个也是全球注册,以前用的相当多,同时我们可以说在国内这个产品用的是最好的,第一个是客户积累的数。还有一个客户的案例数。可以说不分厂商,IP提供商,它十几年可能没有达到这个数字,但是我们在三年内就积累出来了,这可能跟恒生十几年的行业有关系及。这是一个产品,这个整个发展历程,从我们95年成立到两千年呼叫中心产品总部,三大块业务。这样我们恒生的业务更信息,更专著更专心更专业了。这是我们产品的一个架构图。它的部署很灵活,而且很融合,更加简答了,或者扩容,很方便。以前任何一个解决方案的,不管你以前是卡的还是交换金的,载入我们这里都融合起来。项目金融是很复杂的,我们最早,国内和国外在这里都有,首先这个挑战对我们来说很大,都可能出现,所以融合性也很高。从传统的语音部分,再到互联网外部等,再到现在比较流行的,都能包容进去,而且都有一系列的客户案例在运行。在这个平台在实际案例中运行的最多的是4000线,这是上海本地的。还有一个在杭州的。这是我讲到第二个核心,HSIPT,这个就是不仅考验技术上的。这是我们在基金公司,因为这个方案是,我理解到的,从恒生看到到需求,在中小型的公司,你在整合,可能觉得不管是技术,难度很大,初创型的,像我们这个放就非常灵活,这是那个HSIPCC的。还有一个是移动终端统一服务平台,这是一个现状的,我想在座的相同手机型号的几乎很少,这个很乱,就是恒生要打造一个移动的统一的,在这个可一部署很多的3G业务,这个具体我就不说了。
我们的目标是什么的,提供移动应用整体技术解决方案,建设独立于终端的技术开发平台。还有一个特点就是高度统一服务。六大统一。这个是比较复杂的,这个我们在跟合作的时候,已经在谈合作,而且一直在商业化了。这个是比较技术的,他是一个可视化的。这是统一的后台的平台监控管理。业务接入统一接入。而且面向各行业的从杂志的到银行的景象上网站到客户。因为做这个一定考虑它的稳定可靠。还有一个安全的考虑。这是整个平台的路线,从需求整体,到建设再到平台完善,沈指导未来3G的高度融合。一个是移动的号码百事通,这上来就有这个业务。还有一个商机三层。还有一个客户端的展现效果,可以结合很多的工具条。这很多,有兴趣可以跟我们沟通的,这个就是手机的,可以用的。
这是我们移动的统一平台的业务扩渣灵活等等。所以说刚才讲了那么多,从我们的产品到行业定位,其实很多是跟恒生公司发展起来的界定有关,寿险我们的行业,都是垂直线的,持之以恒,这样企业才能保证持续的发展。我们从95年到现在已经快接近十五年的历程,还有一个核心平台,我们每条垂直线都有一个自己专署的核心平台,证券有核心亿交易系统,我银行有,引进也有,都是基于恒生自己的,还有一个就是说客户服务,它的客户腹胀一定要体现出来。而且我们这种副五就是说都是我们一线工程师的集中体现,还有一个运营支撑体系。这就是我们一直强调的,一个公司你要持续的参与行业,甚至说稳健的在市场上,也都是在坚持这么这个战略。我今天就讲到这里,谢谢各位。