东方网记者吴颖9月23日报道：联通在上海市场上，现在排第几？未来要排第几？经过上任后10余个月的谋划布局，中国联通上海市分公司总经理蔡全根已经找到答案。
　　
　　本周内，上海移动、联通、电信的“掌门人”将分别作客东方网，与网友就通信产业发展进行“零距离”交流。今天，蔡全根信心满满，率先亮相。
　　
　　聚焦奋战3G主战场
　　
　　“联通能否翻身，下一轮的发展如何，我们靠的是3G。”今年元旦刚过，蔡全根就在公司内作全员动员。在他看来，3G网络建设对上海联通至关重要，与全体员工的切身利益休戚相关，是头等大事。
　　
　　5月,上海联通在国内首批启动3G试商用；6月，3G业务试商用提前扩容；9月28日，WCDMA网络正式商用；10月中下旬，中国版Iphone面世……上海联通的3G业务步步推进、步步为营。
　　
　　当下，在一些老百姓在眼中，Iphone就是3G，联通3G就是Iphone。对此，蔡全根断然否认，“Iphone只是联通发展3G业务的一个产品，苹果公司就是联通的一个合作伙伴”。
　　
　　全国首推3G视频客服，上海联通的客户服务不再“只闻其声、不见其人”；手机能当交通卡，上海市民坐公交、乘地铁也可刷手机。蔡全根向网友“列举”上海联通各种3G创新业务。“除了Iphone，上海联通的3G业务还有许多”。
　　
　　在蔡全根看来，对于上海联通，快速上网、移动定位、可视电话、视频互动游戏、手机钱包、电子购物、家庭监控等新应用都是3G业务竞争的主阵地。无论是刚刚会用短信、彩铃的老先生、老太太，还是热衷手机上网、手机音乐、手机电视的年轻人，都是3G业务的目标客户。
　　
　　创新持续发展原动力
　　
　　中国互联网协会互联网应用创新委员会高级专家委员，蔡全根的这个头衔“实至名归”。历经了通信业几番改革，这位先后转战浙江、陕西、上海的“儒将”，将上海联通的未来“押宝”创新。
　　
　　蔡全根告诉东方网记者，上海联通今年成立了一个权力很大的新部门——“产品创新部”，产品开发的目标直指“储备一代、开发一代、推广一代”。据悉，自成立以来，该部门已经推出14项新产品，既有针对3G业务的刷卡手机，也有立足普通业务的“转网保号”。
　　
　　目前，上海联通正在建造一个特殊的商店——软件商店。这个被上海联通命名为“WOStore”的商店，其实更应该称为是一个软件创造平台。上海联通通过网络公布某个业务上的创意或者需求，并提供相应的基本参数、软件设计工具包。全国乃至全世界的人，都可以针对这个创意或者需求进行设计，其设计好的软件只要通过上海联通的审核，就会得到相应的报酬。
　　
　　“商务模式创新”的背后，则是一个重要的概念：产业生态圈。就如同刷卡手机将不同行业的利益共同体聚集在同一产业链中，上海联通谋划的产业生态圈很庞大，未来金融、交通、物流、文化、制造、研发等各个行业的众多企业可能都是上海联通的“伙伴”。
　　
　　文化引领上海联通未来
　　
　　今天的访谈计划于14时开始，然而蔡全根提前半个多小时就来到了东方网。向工作人员仔细了解访谈流程后，他饶有兴趣地参观起东方网办公大楼，从一楼的东方网网点布局到四楼的多媒体制作室，他看得也很仔细。
　　
　　而在上海联通，这种“仔细”就是一种管理文化。精准文化是让大家在企业发展过程当中更理性、更有序、更规范，走出一条有效的、可持续的发展道路。
　　
　　“如果说这个企业的发展是很粗放、很乱，看上去好像轰轰烈烈，看上去好像不错的。但是，你长久下去，最后是不行的，你的基础不扎实。所以，我们特别强调精准化的管理。”蔡全根表示，要通过精准化理念的打造，让每一个人都培养好的工作习惯，严谨的工作习惯、规范的工作习惯、高质量的工作习惯，从而产生高质量的网络、高质量的服务、高质量的经营。
　　
　　这样一位要求“精准”老总，业余生活会不会也很“精致”呢？蔡全根告诉东方网记者，“自己已经20多年不看电影”，“几乎没有业余爱好”，说着他自己都笑了。“上海联通后发优势很强，绝对有赶超的势头”，听到网友这样的评论，蔡全根哈哈大笑，笑得更开怀。
　　
　　“愿东方网与上海联通共同合作，为上海的信息化事业作出更大的贡献！”访谈结束时，蔡全根如是题词。“作出更大的贡献”，这就是上海联通的目标。