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专家称三大运营商资费下降象征多过实际

2009-09-25 08:51  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


  中国三大运营商开始集体上演资费“跳水赛”,不过业内专家指出,资费下调并未惠及多数用户,只是变相促销。

  三大运营商集体跳水

  继中国电信9月22日宣布新加入我的e家、商务领航和天翼商旅套餐的客户在全国31个省(市、自治区)范围内接听免费后,紧接着,中国移动昨天也爆出消息称近期下调了国际及港澳台资费,最低话费降至1.99元/分钟,短信0.49元/条,GPRS流量费0.01元/KB,平均降幅达50%。此外,昨天记者从中国联通也得到证实,中国联通WCDMA(3G)业务也已经定于10月1日正式对外商用,联通的3G资费在全国统一资费,联通将全面取消国内漫游费,在国内拨打电话一个价,接听电话免费。不过对于2G业务,联通尚未公布实施全国接听免漫游的政策。

  中国联通新闻处有关人士对记者表示,资费下调并非来自工信部的压力,市场带给运营商的压力远远大于主管部门的压力。

  “这都是电信运营商促销的‘噱头’,和其他商家一样,电信运营商也需要找一个节日来促销。”著名电信专家、北京邮电大学信息产业政策与发展研究所所长阚凯力对记者表示。

  普遍存在套餐“陷阱”

  阚凯力对记者表示,对于运营商来说,目前国内主叫和被叫的成本都是一样的,所以真正的单向收费是不存在的,运营商的惯用手段就是让消费者通过购买套餐的形式换取单向收费的优惠。

  果然,中国电信称,为了配合此次行动,中国电信还将陆续推出70余款千元3G天翼手机。中国联通也宣布从10月1日起用户免费接听的范围均为全国(含可视电话),但这些“用户”仅限“9档套餐用户”,超出部分国内语音拨打电话为0.15元/分钟(长市漫一口价)。

  在今年的两会记者招待会上,工业和信息化部部长李毅中曾向媒体记者说明了移动电话双向收费转为单向收费的问题,表示最终所有的移动通信服务都要过渡到单向收费,不过事到如今,各大运营商仍然在玩捉迷藏的游戏。

  并未惠及多数用户

  虽然三大运营商都在以不同方式下调资费,但阚凯力教授指出,仔细看来这一轮资费下调惠及用户较少,大多集中在3G业务,而目前国内的3G用户依然寥寥无几。

  据近日三大运营商公布的数据显示,截至8月底中国移动累计用户总数达到了5.03亿户;中国联通累计移动电话1.41亿户;中国电信累计CDMA用户总数升至4381万户。但专家预计年底国内3G用户最多达到750万户-1000万户。

 

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