工信部昨日发布电信服务质量情况通告，第三季度共排查关闭1.3万余个违规短信群发端口，处理600余家违规增值电信企业，整改、关停1.1万个基础电信企业自有短信业务。
此前，工信部曾发布通知规定，非节假日期间每个手机号每天发送短信总量不得超过1000条，否则该号码的短信功能将被屏蔽，运营商已开始执行这一垃圾短信“限发令”。而随着3G时代的到来，垃圾短信和恶意程序开始进攻3G手机，恶意软件带来的手机网络安全问题投诉开始出现，“呼死你”软件正成为网民追捧的新热点。
根据工信部的统计数据，三季度电信用户申诉受理中心共受理电信服务申诉10791人次，通信服务申诉占总量的30%，较上季度上升3.7个百分点。
