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思科统一通信助力墨尔本机场数字化现代化改造

2009-12-08 11:40  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  全球IP通信联盟


    据国外媒体报道,思科及其专业的业务合作伙伴The Frame Group近日帮助墨尔本机场实现现代化和数字化运营。
 
    思科商务视频和移动技术将同时帮助墨尔本机场实现航空公司与旅客间无缝高效的联络。
 
    墨尔本机场每年搭载超过500万国际旅客,并且具有较高的客运量增长。为了确保在墨尔本地区实现航空业务的长期增长,墨尔本机场决定将自己打造成一个国家级最先进的机场以吸引客流。思科将助其适应未来客流量的增长,并为机场租用带来新的收入。
 
    The Frame Group以思科的技术为基础,为墨尔本机场设计并推出了一套完整的解决方案,以实现机场的流水线运营,并为每年上百万的飞行员提供有效的客户处理经验。
 
    思科数字媒体系列是一组综合性的社会视频、数字指示和IPTV系统产品。思科数字媒体指示系统在墨尔本机场配置了400多个航班信息显示器,帮助共享最新的航班、登机信息,新闻,方向引导和紧急消息。这些显示器遍布进出口及机场内其它一些旅客最需要的地方,未来还可能覆盖整个机场。

    通过基于网络的思科数字指示系统,墨尔本机场成功提升了旅客的体验,提供了广泛的通信和训练,同时还促进了销售。与原来基于PC的解决方案,该解决方案还为墨尔本机场节省了80%的能源。

    思科802.11n技术统一无线网络为墨尔本机场的每个登机口提供了户外无线接入点,这样,当飞机接近登机口时,飞行员就能通过无线接入点更安全快速地与飞行指挥员进行交流。
 
    思科统一通信解决方案让飞行员可以随意登录机场内800多个思科统一IP电话中的任何一个,以方便访问个人配置文件并保持连接。
 
    墨尔本机场信息技术部经理Mark Funston表示,通过与思科和The Frame Group的合作,我们希望可以改造成现代化高质量的创新型机场,从而让旅客获得最高效的旅行体验。墨尔本机场采用的思科商务解决方案将大大提高墨尔本机场的产出和运营效率。
 
    据了解,近日宝利通加入了思科网络项目的开发,思科认定INX作为领先的技术提供商。

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