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深圳联通与车音网联盟 3G应用于“特马”服务

2010-02-03 17:12  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)   搜狐IT


         2月3日消息,中国联通深圳分公司昨日和深圳市车音网科技有限公司(文中简称车音网)结为战略联盟,依托中国联通的技术,服务及通信能力,为广大车音网用户提供基于联通3G技术和网络的行业解决方案及全新的用户体验。据悉,这也是中国业界首次将特马(Telemattics)服务与3G通信相结合。

  据了解,特马(Telemattics)对于大部分中国车主还是一个全新概念。而在多数欧美国家,特马服务早已经成为驾驶者不可缺少的一项服务。车音网于在2007年开始,针对国内汽车用户推行针对车主的通讯及车务服务,并通过自主研发,打造了全球第一个针对开车环境下研发的中文语音模型。

  中国联通深圳市分公司一直关注深圳特马行业的发展,而在2009年中国联通3G品牌“沃”的推出,则为中国联通集团和车音网的合作创造了完美的契机。这也就意味着在中国市场,电信运营商和特马服务提供商首次利用3G平台为广大的中国车主提供更为完善的特马服务,携手加速中国特马行业发展。

  全新行业解决方案

  目前特马行业中的企业将业务重点放在汽车安全,防盗,GPS等领域。在无线移动通讯方面,并无完善的解决方案。而车音网与中国联通深圳市分公司的战略合作将双方的核心技术及优势进行了整合,完善的语音识别技术和领先的3G通讯平台激情邂逅,在传统特马服务的基础上推出了以语音拨号,声控语音导航为中心的全新行业解决方案。

  全面覆盖汽车用户

  当前特马服务仅限于部分汽车制造商的部分选配车型,这无疑限制了特马服务的发展。而车音网专注于特马行业中的“后装”市场,为不同品牌汽车的车主提供特马服务。这次与中国联通深圳市分公司的战略合作使得车音网完善了已有的通讯功能,为所有车主打造了一个安全,便捷的车内通讯环境。

  全新3G 无限可能

  “一直以来,车音网采用先进的非特定人语音识别技术,通过特服号码接入IVR语音识别平台,通过人机对话实现一系列便于车友服务的人性化应用,给广大中国用户带来的便捷和高效的特马服务。”车音网总经理沈康麒先生表示,“而今,有了中国联通这样实力雄厚的战略合作伙伴,未来车音网将推出更多基于3G技术和应用的增值服务,不断升级用户体验,使所有车音网产品使用者都可以享受高品质驾车生活。”

  WCDMA 3G技术是这次战略合作的核心要素。在网络带宽及相应技术都更加成熟稳定的今天,它为车音网带来的是无限产品和技术想象空间。在过去的半年中,车音网以其出色的研发能力,已经完成开发了多款基于联通3G平台的软件,据悉,基于本次合作,车音网将陆续推出以位置引导、多媒体手机报、3G唱片库、网络电台等全新3G特马增值服务。通过与车音网智能语音识别技术的完美整合,用户将体验到由手机应用、无线移动通讯与传统特马服务全新整合的用户体验。

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