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中国电信启动7*24全天候保障措施

2010-02-11 10:53  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  全球IP通信联盟


    中国电信启动了通信高峰期间的网络安全和通信畅通保障工作,相关人员进入7*24小时的紧张工作状态。

    电话问候、短信祝福,是近年来日益火暴的拜年方式。每年春节假期都是拜年电话、祝福短信的高峰期。在大年三十和正月初一的一些时段,电话和短信的流量甚至超过平时的10倍。

    近日,中国电信各省级公司在集团公司的统一部署下,均制定了网络流量疏通应急预案,并对全网的设备运行、网络安全进行检查,深入排查设备、网络安全隐患,特别是对干线光缆、CN2网、互联网骨干网(包括DNS系统)、移动骨干网、骨干业务平台、互联网关等网络重点进行排查。集团公司要求各级监控部门加强网络监控力度,特别要对短信中心、短信网关以及其他业务平台、IT支撑系统的关键性能指标进行重点监控,确保互联网安全运行。

    为了切实保障2010年春节期间移动短信业务网络的安全运行,确保高业务量下的网络运行质量、业务质量和用户服务质量,集团公司要求各省级公司制定万无一失的短信网络技术保障方案,建立24小时现场值班制度,做好主备设备的倒换测试,保证主备通信链路的畅通,特别是要加强对SP的管理,积极封堵垃圾短信,尽可能减少垃圾短信对公众的干扰。

 

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