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WorkSpace Communications统一通信解决方案

2010-02-21 09:49  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:全球IP通信联盟


    WorkSpace Communications 是一家专注于统一通信、联络中心支撑服务和客户服务解决方案的厂商,日前宣布将在全国范围内推广服务。

    该公司推出了一款高度整合的通信解决方案,结合商业应用和通信能力,包括电话、声音邮件、宽带、即时通信等。WorkSpace Communications 通过将这些通信方式整合在一起,打造一个真正的协作、移动的工场。

    WorkSpace Communications 统一通信中的呈现功能能够帮助员工随时随地,准确地找到正确的同事来协作完成某项工作。譬如,移动办公的员工能够通过它了解同事的状态信息,搞清楚他们是在通话中、会议中或是其它状态。整合的通信平台能够对协作和移动办公带来最大的效益。

    WorkSpace Communications 还提供微软统一通信平台,并将之与VoIP、ACD和模拟服务、SaaS等平台结合起来,为客户提供服务。

    WorkSpace Communications 专注于中小企业市场,是少数几个具备全套统一通信服务能力的厂商之一。

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