日前，市场研究公司In-Stat发表的研究报告称，VoIP在美国企业的普及率未来几年将迅速增长，到2013年的普及率将从2009年的42%提高到79%。

    In-Stat分析师DavidLemelin说，VoIP的好处是显而易见的，VoIP的应用者们已经非常清楚地知道它可以节约成本。老式的TDM语音解决方案正逐渐被IP语音所取代。近年来，随着企业新开“站点”数量的减少，如何最大限度地节省成本成为企业和投资商共同关注的焦点。

    然而，此报告一经公布就受到了业内部分人士的质疑。

    思科业务发展经理Charlene O’Hanlon在参加CTO Edge一个讨论时，质疑Dave Lemelin及In-Stat所公布的数据。Charlene O’Hanlon指出，VoIP技术发展到现在至少已经有了15年的历史。它的发展与成熟可以说是通信产业与技术进步的必然。但任何一项新技术的广泛部署都是会受到时间和预算的限制。在如此短的时间内普及率发生这么大的变化，是令人难以想象的。

    无独有偶，近日来自国际研究机构Point Topic的一篇报告的观点与In-Stat十分类似。Point Topic指出，截止到2009年底全球VoIP用户数已经突破1亿。 Point Topic高级分析师John Bosnell指出，实际上现在的VoIP用户已经超过1.1亿。VoIP一直保持高速增长，尤其是在金融危机发生之后，VoIP增长更快。

    来自中国的一些业内人士也对这些数据也有着自己的观点。全球IP通信联盟的一位通信分析师认为，单纯的数据的确令人难以信服，VoIP用户的判断标准和最终数据的调研方法也都有待探讨。虽然IP语音的发展前景乐观，但短期内不太可能出现“爆炸式”增长。

    同样也有部分业内人士支持这样的数据。

    他们认为，随着金融危机的结束，压抑的电信设备市场也会逐渐恢复正常，市场需求甚至超过人们的预期。设备厂商和运营商也会逐渐摆脱传统电信业务的限制。All IP是一个不争的事实，为了解决传统业务ARPU值不断下降，寻找新的利润增长点等问题，运营商会与厂商合作建设基于IP的电信基础设施。这是VoIP快速发展的机会。另外，企业部署IP语音系统的成本和难度也正在下降！