Brazilian Waxing是位于英国曼切斯特的一家产品销售公司，近日向人们展示了如何通过部署统一通信系统将销售额提升30%的奇迹。

    由于销售中日益增涨的客户联络需求，Brazilian Waxing 对给予宽带的VoIP需求日盛，公司IT主管Afra Rana谴责公司的网上订购业务也是走同一条宽带链接，这导致整个系统性能下降。

    Afra Rana表示：“在与客户沟通的过程中，经常出现我们听得到对方说话而对方听不到我们的情况，显然是订购系统占用了我们VoIP系统的带宽所致。这样一来两边工作都不能做好，订购系统会瘫痪，VoIP也接不通。”

    为了解决这一问题，公司决定部署统一通信系统，并收到了良好的效果，销售额劲增30%。Brazilian Waxing 的统一通信系统提供商是英国领先的移动统一通信及托管IT解决方案厂商Outsourcery 。Outsourcery 专注于中小企业通信市场，主要从事基于微软统一沟通的解决方案提供和服务。

    微软一位副总裁预测，接下来5年内统一通信将迎来十足的发展，用户数量或将突破10亿。这表明不仅仅是大型企业，越来越多的中小企业也将参与到统一通信中来并享受统一通信给它们带来的巨大效益。