近些年来，VoIP作为一个高速增长的行业逐渐得到人们的重视，从VoIP强劲的发展态势来看，在未来几年内还将持续快速增长。

    VoIP可以提供一种更廉价的语音通信解决方案，并有取代传统有线和无线服务的趋势。VoIP之所以有这么大的吸引力，是因为它在成本上的确与传统语音通信相比有很大的优势。甚至一些VoIP服务提供商还可以提供免费的语音通信。如Skype用户之间的通信就是免费的。

    美国联邦通信委员会表示，虽然在政策上VoIP可能会在一些地区遇到阻力，但它的发展前景仍然非常乐观。

    2009年8月，市场调研公司IBISWorld公布了一责VoIP市场调研报告，名为《IBISWorld产业市场调查报告》。该报告中详细描述、分析了美国VoIP产业的发展现状和发展前景。包括VoIP行业主要的增长趋势、竞争环境、市场份额、面临的关键问题等业内关注的焦点话题。

    报告还统计、分析、预测了不同地区，尤其是美国不同地区VoIP市场的地区差异。并统计了至少三年内VoIP行业中的关键性指标。包括行业收入、行业总产值、部署状况、进出口、市场需求、人员就业/工资等问题。

    报告指出，在美国，VoIP主要的服务对象包括个人用户、商业用户和政企用户。VoIP技术是将传统的模拟语音信号转换成数字信号，然后利用互联网传送数据包，这样就可以降低语音通信的成本。一些传统的基础设施也可以用来提供VoIP服务，两个最流行的网络就是PSTN和有线电视网络。别外VoIP还可以由卫星、电缆和无线网络提供。

    报告称，VoIP行业成为美国十年来的最佳行业，其累积营收增长率达到179,035.8%。这简直就是一个天文数字。IBISWorld高级分析师George Van Horn表示，VoIP已经从不存在发展成为一个高速增长的行业。在接下来的数年里，电信业务将主要受益于VoIP技术。在最近的几年里，VoIP市场仍将保持强劲的增长态势。IBISWorld预测，这样的高速增长持续到2019年，在未来的十年里，VoIP市场营收还会以每年150%速度增长。

    George Van Horn还指出，在过去的几年里，VoIP发展主要表现在技术创新和客户认可上。现在VoIP的服务质量已经非常高，客户的VoIP消费意识也有了大幅度的提高。但George Van Hom并不认为将来VoIP电话会完全取代传统电话，至少在十年内不会完全取代。但VoIP将高速增长是没有任何疑问的。