首页>> 新闻>>新闻详情

解读IBM统一通信与协作(UCC)

2010-05-18 09:13  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


     IBM 统一通信和协作 (UC2™) 愿景的目标是使同事、客户和合作伙伴能够通过整合的统一通信体验更轻松地查找、联络彼此并开展协作。IBM 提供了统一的通信和协作解决方案,包括企业 IM、到场信息、Web 和视频会议以及内置的 Voice over IP 功能,帮助满足扩展的实时协作需求。

    为什么选择 IBM 统一通信与协作?

    IBM 统一通信和协作 (UC2™) 愿景的目标是使同事、客户和合作伙伴能够通过整合的统一通信体验更轻松地查找、联络彼此并开展协作。IBM 提供了统一的通信和协作解决方案,包括企业 IM、到场信息、Web 和视频会议以及内置的 Voice over IP 功能,帮助满足扩展的实时协作需求。

    IBM 统一通信与协作的优势

    IBM UC² 的理念是让人们通过统一通信体验更加轻松地查找、联系他人并与之协作,从而促进创新和业务敏捷性。所有的这些操作都可以通过用户熟悉的设备、应用和流程来完成。因此,人们只需通过一两次单击操作即可实现协作。
 
    将通信和协作整合到丰富的多媒体体验中(可以包括统一的电话、语音、视频、即时消息传递、Web 会议、电子邮件,以及业务流程和应用程序),使个人、团队和社区能够采用全新的方式来查找专家并做出更快、更明智的决策。
 
    IBM 的 UC² 战略是与领先的电话、音频和视频供应商合作交付具有竞争力的软件、服务和硬件解决方案,以实现统一通信和协作。这些解决方案(包括 IBM Global Technology Services 提供的 IBM Lotus® Sametime® 软件和服务)提供了一种简单、统一的用户体验,可以与多供应商环境进行无缝整合。此外,这种基于开放生态系统和开放标准的软件允许您利用和扩展 IT 和电话投资来帮助提升用户效率,加快业务流程和降低总体成本。

共0条评论网友评论
  • 全部评论
共0条记录(共页)
向您推荐

新闻 按行业分类

厂商 按产品分类


        
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com  泸ICP备10026114号-4  行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室  邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)