研究表明，统一通信在全球范围内的兴起将促进MPLS（多协议标签交换）网络的需求增长。

    这份由Aspect主导的研究报告表明，在欧洲地区有超过55%的企业已经拥有了全部或部分的统一通信系统，包括VoIP、会议、视频和即时通信平台等。

    报告指出，企业部署统一通信主要冲着三大目标而去的：一是节省开支，二来提升效率，三可以节省时间。

    Aspect欧洲区高级副总裁Mark King表示：“没有一个统一的通信平台来支撑，企业想要运行多渠道通信是不现实的，即使勉强部署，实际效果也要大打折扣。”

    通信行业分析师Hyoun Park称：“MPLS网络是可同时支持语音和视频通信的理想选择。”

    他指出，硬件不是部署统一通信系统时最重要的，最重要的是WAN的选择。想要部署统一通信的企业，MPLS是一个不错的选择，它可以突破地域限制，使得企业任何分支机构都能享受到统一通信带来的巨大效益。