亿迅经过多年的市场经营，在大中华地区的呼叫中心行业拥有一席之地，然而，2008年亿迅华丽转身，调整策略合作伙伴关系，为取得更大的弹性与各类产品的领先者进行各种合纵连横的市场活动。
作为全球最大的网络设备供应商的思科（Cisco）无庸置疑成为亿迅在大中华地区的重量级合作伙伴，在IP呼叫中心的领域，Cisco 的UCCE (United Contact Center Enterprise) 雄居市场领导者地位，提供给大型呼叫中心包括智能路由, 多媒体呼叫, 外呼活动及客服活动监控报表等功能。
而今，IP通信解决方案在帮助企业迎接大量通信挑战以及简化业务流程并降低成本方面拥有公认的价值。多年来，各种规模的公司都在不断受益于面向所有语音、数据和视频通信的通用IP基础设施所创造的优势。
亿迅多年来潜心研制的CRM解决方案---EZactor7.52 客服平台与CISCO的 UCCE 4.0 集成版本，将会全面进入市场的更多领域，为企业打造一个钻石级的IP联络中心。EZactor 与 Cisco UCCE交相辉映的结合，具有划时代的意义：
经过几年国内对IP 通信的认识的不断提高，因此基于IP的统一通信解决方案为企业带来的通信效率的提高，灵活的部署和扩展能力，帮助企业实现整体竞争力的提高，正在越来越多地被企业们认识到，而不仅仅是原来意识到的通信成本的降低。作为统一通信市场的领导者，Cisco (思科) 一直致力于提供卓越的端到端数据和IP语音（VoIP）融合的解决方案，并为大型企业和中小型企业客户提供最全面的、款式新颖、功能齐全的IP电话产品系列。
对于与思科的战略合作，亿迅总裁李冰影女士表示：“相信EZactor与UCCE的完美结合，将为中国的IP联络中心注入新生命力，最大限度地提高运营效率。亿迅也将立足中国，放眼全球的中国第一CRM方案服务商，通过多角化经营的鸿海策略，成为全球首屈一指的"Made in China"企业应用软件供货商。今后亿迅中国也将继续与其它的系统供货商合作, 将EZactor的产品优势结合不同的交换机或CTI系统, 将成功经验与广大客户分享。”
思科统一通信解决方案销售总监毛熠星也表示：“亿迅的EZactor与思科统一通信方案的整合给客户带来了巨大的价值。经过无数客户的验证，并且取得了重大的成果，我们可以更加全面的为客户提供周到服务，并且将会给企业提供无与伦比的集成化业务功能和融合式的通信，从而超越现有的传统语音系统。同时也对未来中国基于IP语音平台的呼叫中心市场的发展抱有高度信心，日后，会与亿迅联手共同为越来越多的企业提供优质的基于IP的呼叫中心解决方案。”
未来，亿迅与思科都将结合自身优势，迎合市场实际需求，不断为企业推出具有前瞻性的解决方案，为了您的业绩，亿迅与思科将会为您创造奇迹！
