杭州网通作为杭州数字电视的运营商，在应用中逐步摸索出了一套 “杭州典型”数字电视运营模式，使杭州数字电视成为国家多个试点城市中的样板工程。“杭州典型”将电视机作为一个综合信息终端，在公众服务的基础上，增加了新型的交互方式，通过有线电视网与以太网的结合为人们提供交互型增值服务，建立集各种增值业务、信息平台服务等多元化商业运营模式。

　　数字电视网络分析

　　杭州网通数字电视网络基于HFC(光纤/电缆)结构，为杭州市民提供各种各样的“交互式”增值服务。HFC支持全部现存的和发展的窄带和宽带业务，数字电视网络通过对相关应用数据的发送与接收、分析和处理，支持包括Internet业务、VoIP业务、VOD业务和互动式数字电视业务等的全方位宽带服务。数字电视网络一旦出现故障，将会给杭州网通带来很大的影响，因此必须建设具备网络管理功能的、可靠的有线电视双向HFC网络。

　　由于最为普遍的电视机成为数字电视网络的终端，杭州网通所要运维和管理的网络非常庞大，仅杭州市各区的服务器就有好几百台。随着杭州网通数字电视各种增值业务的逐步开展，传统的人工维护模式已经远远满足不了网络管理的需求。

　　数字电视网络管理对策

　　为了保证系统的稳定运行，游龙科技根据杭州网通提出的需求，开发了基于广电宽带网络交互平台的SiteView数字电视网络管理系统，通过对服务器、网络设备和应用系统全面深入的监测和管理，为系统稳定运行和故障解决提供捷径。

　　SiteView数字电视网络管理系统利用SNMP协议，采用分布式、非代理的方式，通过友好的web界面和管理接口，为广电运营商提供设备状态监测、维护、故障报警、性能报告等功能，帮助广电运营商进行方便、高效、多元化的综合网络管理。

　　加强对核心主机的检测

　　核心主机上运行着各种各样的应用系统，若是出现故障，后果将非常严重。为确保核心主机的稳定运行，杭州网通采用添加SiteView监测器的方式，来加强对CPU、内存、磁盘I/O及磁盘空间使用等情况的监测。SiteView根据杭州网通的设置和任务计划，7X24小时搜集、分析和整理数据，一旦发现超出预警阀值或空间不足情况，就会及时发出报警，并运行脚本进行故障自动处理，防止空间不足导致系统崩溃等问题的发生。

　　杭州网通数字电视网络80%服务器为UNIX主机，针对其应用的特殊性，游龙科技的高级工程师现场为其做了部分二次开发工作，以满足杭州网通个性化监测的需求。

　　设置图形化的管理

　　杭州网通数字电视网络庞大、应用复杂，管理起来比较困难。为了解决这个问题，游龙科技向杭州网通推荐使用故障连锁诊断模块和网络应用拓扑管理模块，以便对数字电视网络进行简单、直观的管理。

　　通过SiteView故障连锁诊断模块，杭州网通的网络工程师可以将常见的网络故障诊断流程绘制成拓扑图，发布到SiteView中。一旦这些故障发生，SiteView就可以按照这个流程，迅速诊断、定位故障，并以特定的颜色显现故障地点，帮助网管工程师在最短的时间内处理故障。

　　SiteView应用拓扑管理模块可以对杭州网通DTV系统、DNS系统、网站应用、邮件系统、LDAP系统、Radius系统等进行全面深入的监测管理。杭州网通的网管工程师可根据需要制作并发布逻辑拓扑图，通过基于浏览器的可视化图形和动态直观视图实时了解整个系统的运行状况，迅速定位系统故障。

　　健全应用系统管理策略

　　通过设置SiteView监测器，杭州网通可以从整体上把握关键应用的运行情况。SiteView通过搜集和分析监测器采集的数据，对不同的性能参数进行分类和分析，从而可以从不同的角度把握系统的运行状况。

　　杭州网通整体性能视图中显示了DTV系统、DNS系统、网站应用、邮件系统、LDAP系统、Radius系统等应用的运行状态，点击组名称进入，即可查看该应用的相关性能参数，从而帮助杭州网通从系统可用性、端口是否有响应、进程占用的CPU、内存等来掌握应用的运行状况。