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拓威网络EasyNet一网通VoIP系统解决方案

2005-08-03 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  一、系统概述

  电信运营商目前建设NGN系统,发展用户语音接入时,往往面临自有IP传输线路不足,建设周期长,用户设备维护困难等问题,同时NGN系统建设投入大及相对的不成熟,短期内还不能形成有效的赢利模式。

  随着Internet和宽带接入网络的日益普及,VOIP网络电话技术已成为目前运营商发展语音业务的重要手段。一种可利用已有资源,快速发展用户,促进话音业务增长,并能向NGN平滑过渡的网络电话综合运营系统应运而生。

  世纪网通公司紧密跟踪软交换最新技术、迎合现阶段运营商实际经营需求,结合多年来各类大型VOIP网络建设经验,推出了 EasyNet? “一网通” 网络电话综合运营系统。为运营商通过互联网/IP城域网,实现用户语音接入、IP电话超市、集团网等语音业务提供了全方位的系统解决方案。

  二、系统应用方案

  中小型企业用户群体通常机构人数不多,但数量庞大,电信运营商专线接入困难。网络电话虽然可以让电信运营商通过IP城域网/Internet网络为载体,实现企业话务快速收集。但这种模式往往也会存在安装维护困难、防火墙内语音无法穿透、设备无法网管等问题。

  EasyNet“一网通”系统全方位地解决了互联网上语音双向穿透防火墙/代理服务器,用户私网内设备网管,网络电话IAD设备“即插即用”,话务代理商分级营帐管理,WEB话单查询等经营技术问题。为电信运营商通过互联网/ IP城域网开展语音业务,提供了“可运营,可维护、可管理、可赢利”的完整手段。

  系统应用:

  IP Phone:为用户提供“网络宽带电话”,通过用户INTERNET网络实现传统电话功能。

  IP PBX:实现用户内部语音交换功能。

  IP Centrex:为拥有多个办公机构的用户提供集团网网络电话功能,在各地区的办公点可以通过网络电话终端IAD拨短号码实现内部电话互通,使用户轻松拥有自己的办公电话专网。

  可对网络电话终端IAD绑定PSTN号码,通过互联网进行放号以及号码全球性漫游。

  网络电话终端IAD卡类预付费业务。

  开展IP电话超市/话吧业务

  话务代理提供


  EasyNet“一网通” 网络电话系统呼叫控制方式示意图:

  “一网通” 网络电话系统呼叫和网络管理时,使用HTTP端口,为语音、管理建立专用传输隧道。网络电话终端呼叫时,终端和呼叫管理控制中心的交互,就象PC访问WEBSERVER一样。自由呼叫,不受防火墙对私网的“管制”。







EasyNet系统业务功能:

卡类预付费业务。
一帐户多号码集团用户卡。
来电显示/来电识别
呼叫号码限制(黑白话单)
用户WEB话单查询
集团网
呼叫转移
话务代理/虚拟运营商系统分域管理
终端设备IAD在IP网络上“即插即用”
电话设置、充值{IVR提示}
开展中继放号业务
IP800业务
  方案特点:

  突破传输限制,穿透网络阻隔,简化运营管理,实现“即插即用”。

  世纪网通公司推出的EasyTrans?“易穿”专利技术,成功地解决了传统IP电话通讯中受防火墙和NAT限制的问题。不用改变用户任何网络配置,只要用户能访问Internet,终端设备IAD均能自由呼叫及管理,真正意义上实现IAD设备“即插即用”,避免了安装维护的困难。

  另一个重要特色,系统可为多达1000个以内的话务代理商提供远程访问运营模块。话务代理通过该模块对权限内的用户轻松进行管理维护、帐务结算。使运营商中心繁杂的业务体系层层下放,使得运营商、虚拟运营商、话务代理、客户间形成良性的价值链。

  三、系统组件:

  1、中心系统:

  CNG8000中继媒体网关:支持多达1-16E1话路IP电话媒体网关,可直接与PSTN或交换机连接, 支持中国及ITU-T H.323V3/4标准;支持中国1号/ISDN PRI 信令。

  CMC呼叫管理控制中心系统:包括会话控制器(包括网守功能)、网络管理模块、“易穿”呼叫代理3个功能模块。

  网守模块负责整个VoIP电话网络系统的呼叫身份认证,端口号码分配、号码资源管理、呼叫路由管理和带宽管理;

  网络管理模块负责对IP电话网中的终端设备远程管理设置、软件升级、性能统计、故障报警、提供系统日志和网络拓扑等信息。

  EasyTrans“易穿” 呼叫代理模块完成语音/网管穿透必须的服务功能。

  SmartBilling计费系统

  本系统针对VOIP网络电话的应用特点,实现了分用户域管理计费体系,一账多号、多费率结算和Web话单查询等功能。同时设计的强大、美观的前端管理系统、对运营商或话务代理商在管理和控制上带来历史性变革。

  2、用户接入端:

  CNG 800 IP语音网关:基于模块化设计多功能IP电话网关IAD设备,2-16路电话用户中继接口(FXS),或环路中继(FXO)接口可选,用于中型办公机构或IP电话超市。

  CNG 300 IP语音网关:主要为中小型企业用户,以及行业的分支机构设计的IP电话语音网关IAD设备,2-4路电话用户中继接口(FXS),或环路中继(FXO)接口可选。

  IP超市话吧营业厅记费系统: 对于IP电话经营点记费营帐管理,对IP语音网关进行通话计费、统计、账务管理、话单打印等功能。

 

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