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Anta面向中小企业的voip解决方案

2006-02-07 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  许多世界级的大型企业都享受了很久私有语音网络带了的益处。在传统上,跨国公司都将自己的总部和分支机构通过租用昂贵的专线连接到自己的程控交换中心。随着VoIP业务的发展,许多大公司已经将他们的TDM PBX程控交换机升级为VoIP交换机,并且已经在通过宽带传送数百万计的话音方面获得了可观的收益——在长途话费方面节约了数百万美元。不幸的是,私有语音网络和VoIP作为一种新兴的技术却没有被广大中小企业所享受,其原因是因为它昂贵的价格和复杂的配套体系。

中小企业面临的挑战

  中小企业面临的主要挑战就是使用VoIP网络的高昂的前期资金投入,复杂的IP-PBX,低质量的VoIP语音和NAT/Firewall 的穿透技术。

前期资金投入

  如今的IP-PBX解决方案都是为支持大型企业的成百上千的用户而设计的。这些解决方案都非常昂贵,一般一套支持100个用户的系统需要花费50000至100000美元。这对于预算本就不足的中小企业无疑是太贵了。

复杂的IP-PBX

  许多现有的IP-PBX解决方案都难于部署而且需要电信方面的专家来安装、调试和管理。任何搬迁、添加和更改都不是中小企业的电信管理者力所能及的,因为添加用户和任何更改都是高难度的。这无疑增加了中小企业的操作和维护的费用,同时也增大了所有者的整体成本。

低质量的语音

  话音质量低是传统VoIP的一大弊病。公共网络的丢包和延时是造成话音质量低下的主要因素。投资购买并部署昂贵的网络路由器以提高网络质量并不是一个可行的方案,因为公共网络存在太多的不可控因素。

NAT/Firewall 穿透技术

  出于安全的考虑,NAT防火墙已经在家庭和商业中比较普及。敏锐的NAT和防火墙是主要的挑战,因为如今的服务提供商要为终端用户重新配置路由和防火墙是非常昂贵和痛苦的事。许多大型企业通过部署STUN服务器和边界控制器来解决这种情况。但是,部署这些彼此独立的设备仍然是一项昂贵并且复杂的工作。

Anta针对中小企业的的IP-PBX解决方案

  为了满足如今中小企业的需要,Anta Systems,Inc. 开发了实用易用的IP-PBX系统。Anta的即插即用型企业语音网络解决方案包括Simplicity™ SME IP-PBX, 商用型SIP电话软件电话等产品。中小企业可以通过公共网络建立自己的私有语音网络,以降低通讯费用,提高工作效率。
  企业在总部和分支机构放置IP PBX,企业内部人员可以使用IP电话或是普通模拟电话连接到不同的IP PBX上。对于经常出差的商务人士,可以使用Anta的软件电话,通过笔记本实现移动通话。
  IP PBX既可以通过接口卡与传统的PSTN电话连接,又可以通过IP Trunk与虚拟运营商连接。在不改变现有拨号习惯的基础上,实现灵活的连接和更优惠的电话话费。


Anta的Simplicity™ SME IP-PBX和商用型SIP电话为中小企业提供了被大型企业独享很久的VoIP网络服务。以下就是Anta送给中小企业实惠的关键技术。

Anta的核心优势
为中小企业提供的便利
简单易用、配套完善和易于扩展的VoIP解决方案
• 少量的前期投入
• 安装管理轻松自如
私有的VoIP网络和远程权限控制
• 为远程用户提供远程登录
• 运用VoIP实现的公司之间的免费长话
即插即用的NAT/Firewall穿透技术
• 不需要边界控制器和STUN服务器便可穿过NAT和Firewall
• 用户使用方便灵活 (随时随地即插即用)
多样的网络部署方式,不受用户网络情况限制
• 支持DDNS,可以轻松部署在ADSL环境下
• 可以将IP PBX部署在私网内部,通过端口映射的方式实现在Internet上部署VoIP
丰富的功能
电话会议、录音功能、IVR功能、自动总机功能、语音信箱功能、呼叫驻留功能、组呼、群呼

 

来源:Anta
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