一、企业集团需求与现状

集团各分支机构情

目前情况是：
•  目前该集团企业长话量很大，且有相当比重是在各分支机构之间的；
•  有经常的电话会议的需求；
•  各地分支机构有进一步扩大的需要，方案系统应能很好地适应这个需求。

二．方案简介及方案目标 
1 、托管海狼 XR-IPPBX 服务器；
　　托管的目的，一方面可不需要对北京公司总部现有网络环境进行升级，另一方面可以满足全国各分支机构之间通话需求，更主要的是使电话会议的质量得到更好的保障；
2 、海狼 XR-IPPBX 服务器配 4 端口中继板卡；
　　此板卡的目的不仅支持 PSTN 外线接入，而且提供电话回拨业务；
3 、分支机构采购 S 口 IAD 设备，这样既满足保留现有的 PBX 设备，又基本上保持现有的拨号习惯，分机端改动不大；
4 、支持采用多达 8 路的跨运营商的 VoIP 落地支持，保证通话的顺利使用；
5 、本系统实现的功能目标：
•  分公司内部电话互打、各分公司和公司总部之间、以及各分公司之间的办公电话互打，均以内部分机形式体现，完全免费；
•  多方电话会议功能，总部与各分公司之间内部人员参加的电话会议，完全免费；
•  面向外部国际、国内客户电话实现低资费 VoIP长途电话；
•  跨地域电话转接。
6 、网络拓扑图：

拓扑图分析：
　　（ 1） 将XR-IPPBX通过VoIP帐号注册到海狼的软交换平台，比如北美平台、香港平台、卫通平台、福州平台和江苏平台。
　　 •  北京、上海和广州分公司可以通过传统交换机 PBX拨打PSTN电话，还可以通过架设在 PBX前的16或8口FXS网关，拨打VoIP电话。
　　•  深圳、成都和香港分公司可以通过 Sipura3000的FXO口连接传统的PSTN线路，拨打普通电话； FXS口通过Internet注册到IPPBX上，可以连接到的海狼软交换平台，拨打低资费的国内和国际长途电话，大大降低通讯费用。也可以使用Sipura2002的FXS口通过Internet注册到IPPBX，拨打低资费的VoIP电话。
　　 •  普通话机连接到传统的程控交换机上，拨打普通电话； IP话机通过Internet注册到IPPBX上，可以连接到的海狼软交换平台拨打低资费的VoIP电话。
（ 5） 公司内部通信免费。
7 、注册用户数
　　 考虑到现有的分机数量，我们建议选用注册用户数在 100 人的系统；其中北京、上海、广州以中继形式计算点数，点数分配如下；

以上点数计 55 个；如有电脑 / 笔记本电脑需要网络软电话，同样需要一个点，可根据需要自行设置；
8 、可选购软电话（可修改 IP ）

第三部分 功能介绍
1、IPPBX基本功能介绍：与传统PBX的功能实现是一样的。（这里不再做详细说明了）
•  自动话务员功能；
•  呼叫保持；
•  转移呼叫；
•  呼叫等待；
•  呼叫转移；
•  免打扰等功能；
•  音乐等待；
•  来电显示；
2 、管理界面友好：以 IE 浏览器进行管理，方便易用；
3 、集团内部通话功能介绍：由于各地电话环境不通，北京、上海、广州三地都有 PBX 设备，本着继续使用原设备，同时尽量不改变使用者原有通话习惯的情况下，各地在使用内部通话功能的时候操作有些差异
•  北京、上海、广州地区拨号功能介绍；
由于北京、上海、广州三地均有 PBX 设备，因此这三地内部拨号方式如下：
•  以北京为例，对于有 PBX 设备的分支机构之间的内部拨号：北京 PBX 用户分机 → 拨入 VoIP中继外线 → 拨上海VoIP中继外线 → 根据PBX语音提示拨上海分机；
•  以北京为例，对于有 PBX 设备的分支机构拨没有 PBX 的分支：北京 PBX 用户分机 → 拨入 VoIP中继外线 → 拨成都IPPBX分机；
•  成都、深圳、香港地区拨号功能介绍；
•  以成都为例，对于没有 PBX设备的分支拨有PBX设备的分支：成都分 机 → 拨入北京 VoIP中继外线 → 根据PBX语音提示拨分机；
•  以成都为例，对于没有 PBX设备的分支拨没有PBX设备的分支：成都IPPBX分 机 → 拨深圳的 IPPBX分机；
4 、外线长途通话功能介绍；
•  北京、上海、广州地区 VoIP 长途拨叫功能介绍；
•  PBX 分机 → 拨入 VoIP中继外线 → 选择长途落地平台（按键1-8）→ 拨打长途；
•  成都、深圳、香港地区 VoIP 长途拨叫功能介绍；
•  选择长途落地平台（按键 1-8）→ 拨打长途；
5 、电话会议功能介绍；
•  集团内部电话会议功能介绍；（当会议室中仅有一个人的时候，听到的是等待音乐）
方法一： 主持人建立了一个会议室号码和密码，并将会议室号码和密码告诉与会其他成员，其他成员通过输入该会议室号码和密码，进入该会议室；
•  混合电话会议模式介绍；
方法二：主持人在IPPBX的WEB页面上创建了会议室号码和密码，电话邀请其他成员加入该会议室。
6 、跨区域来电转接功能介绍：

以广州地区客户拨叫广州公司电话为例，广州地区的客户拨打广州公司的电话（市话），在广州电话接起后，如果客户需求没有得到顺利的答复，在客户电话保持的情况，可将电话转接到在全国的任何一个 IPPBX 分机上。
7 、注册号码回拨业务介绍：

 
第四部分　主要设备介绍

1 、XR-IPPBX 语音接入平台	•  高度 2U ，可上机柜； •  可接模拟中继： 0-8 ； •  可接 E1 中继： 0-4 ； •  最大用户数： 256 ； •  支持协议： SIP ； •  语音邮箱： 64 小时 MAX ； •  电话会议数： 16 方 MAX ；
2 、迅时 MX8-8S 网关	• 逃生口：断电或 IP 网故障时仍能通过 FXO 端口打电话 • 支持来电显示、呼叫等待、呼叫转移、热线电话、缩位拨号等传统业务；支持彩铃等新业务 • 传真 T.30 和 T.38; 语音 / 传真自动切换；与数十种传真机作过互连互通测试 • 支持 SIP 和 MGCP • 计费功能：基于标准的计费接口 (Radius) 、反极性信号 • 模拟中继群组 • 路由设置
3 、迅时 MX50-16S 网关	• 支持来电显示、呼叫等待、呼叫转移、热线电话、缩位拨号等传统业务；支持彩铃等新业务 • 传真 T.30 和 T.38; 语音 / 传真自动切换；与数十种传真机作过互连互通测试 • 支持一线双号 ( 分机号和 PSTN 号码 ) • 计费功能：基于标准的计费接口 (Radius) 、反极性信号 • 中继群组 • 路由设置
4 、海狼 SPA-3000 单口语音网关	• 支持一个 RJ － 45 接口、 1 个 RJ － 11FXS 接口和 1 个 RJ-11FXO 接口 • 可通过标准网页浏览器（如 IE ）和标准 TELNET 方式设置 • 可通过 FTP 方式升级程序 • 支持主要的 G.7xx 语音编程算法 • 动态语音检测 ; 舒适噪声生成 ; 动态语音缓冲技术 • 符合 G.165 16MS 回声抵消 • 符合 ITU-T 标准信令音和 DTMF 生成与检测 • 支持基于 E.164 编码的拨号规则 • 可储存 100 组快速拨号号码 • 可记录未接来电 \ 已接来电各 80 个 • 语音提示 • 语音留言 ( 需系统支持 )

第五部分 各地系统安装 
1 、北京地区的安装与网络环境建议；

•  XR-IPPBX 进行服务器托管；（可考虑网通或电信机房，带宽 2M 独享、 100M 共享均可考虑）

•  北京现有的 1M 企业带宽的 ADSL 可以满足北京公司的使用要求，不需要改变；

•  在现有的 PBX 设备上加 16 线外线卡；

•  接迅时 MX50-16S 语音网关；

•  加一个海狼 SPA-3000 单口语音网关；（传真，可根据需求扩充）

2 、上海地区的安装与网络环境建议；

•  上海现有的 PBX 设备与北京相同，同样需要加 24 线外线卡；

•  1M 企业带宽的 ADSL 可以满足上海公司的使用要求；

•  接迅时 MX50-16S 语音网关；

•  加一个海狼 SPA-3000 单口语音网关；

3 、广州地区的安装与网络环境建议；

•  广州公司需要 512K 带宽以上带宽接入环境；

•  现有的 PBX 设备需要 8 条外线口；

•  接迅时 MX8-8S 语音网关；

•  加一个海狼 SPA-3000 单口语音网关；

4 、成都地区的安装与网络环境建议；

•  成都公司需要 512K 带宽以上带宽接入环境；

•  加五个海狼 Sipura3000 语音网关；

5 、深圳地区的安装与网络环境建议；

•  深圳公司需要 512K 带宽以上带宽接入环境；

•  加两个海狼 SPA-3000 单口语音网关；

6 、香港地区的安装与网络环境建议；

•  香港公司需要 512K 带宽以上带宽接入环境；

•  加一个海狼 SPA-3000 单口语音网关；
 
第六部分 支持与服务 
•  XR－IPPBX，壹年保修；

•  北京地区现场安装调试；外埠地区远程支持；

•  外围设备一年保修；设备保修 /维修期间提供备用支持设备；

第七部分 选项设备

旋极网络话机 WT8288	• 北京旋极信息技术有限公司生产； • 支持协议： SIP ；
河南豫能网络话机	• 郑州豫能通信设备有限公司生产； 支持多协议
海狼 SPA-2002 双口语音网关	•支持一个 RJ － 45 接口和 2 个 RJ － 11FXS 接口 •可通过标准网页浏览器（如 IE ）和标准 TELNET 方式设置 •可通过 FTP 方式升级程序 •支持主要的 G.7xx 语音编程算法 •动态语音检测 ; 舒适噪声生成 ; 动态语音缓冲技术 •符合 G.165 16MS 回声抵消 •符合 ITU-T 标准信令音和 DTMF 生成与检测 •支持基于 E.164 编码的拨号规则 •可储存 100 组快速拨号号码 •可记录未接来电 \ 已接来电各 80 个 •语音提示 •语音留言 ( 需系统支持 )