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voip市场的惟一衡量法则就是:适者生存

2006-06-02 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  在新技术面前,有时候人们的选择只有适应它。传统的电话运营商可能怎么也没有想到,今天新“冒出”的网络电话服务商正在蝉食自己的市场,连最后的一块“阵地”也遭到了如此的“掠夺”。

  据最近的媒体报道,美国宽带电话正在逐渐流行,大部分PC与PDA之间的通话实行免费。另悉,美国最大电话运营商也在全美范围内推出面向居民的网络电话服务。这是目前由一家主要电话运营商在美推出的覆盖范围最广的居民网络电话服务。

  记得在早些时候,美国还在讨论VoIP包括网络电话是否属于电信业务,不断涌现的新型运营商推出廉价的网络电话服务,这预示着美国FCC就此事并没有得出实质性的结果。看来,宽带电话服务正以星火燎原之势愈演愈烈。

  众所周知,网络电话市场主要是销售互联网协议语音服务,由于可以避开市话公司的重税,这项服务通常情况下较之传统的拨号电话费用要低廉得多。与传统电话相比,网络电话不仅节约话费,而且还因采用了数字技术而增加了一些新的功能。

  市场决定一切。基于互联网协议的语音服务(VoIP)可以通过网际网络降低通话成本,随着VoIP装置成本的下降,对商家产生了极大的吸引力。VoIP网络电话对企业来说,也许不仅仅意味着可以大幅度地削减长途话费的账单,更是一种工作方式的革命。低廉的通信费用可以使公司内部的视频聊天和视频会议更加可行,这种方式可以大大地提高公司员工的工作效率。

  曾经,在中国被称为“黑话”的宽带电话也日益被人们所接受,原因很简单,它适应人们的消费需求。据了解,经营网络电话业务的商家,全国大大小小已有上千家。据说,由增值业务提供商经营网络电话的方案已经被信产部验收通过,不日即将批复。

  虽然有人认为,网络电话要想实现真正的商用必须满足:统一的技术标准,成熟的通话质量,基础网络运营商的支持等。但是,不要忘了,一项新技术或新业务的推出总是在发展中不断完善,只要它适应或迎合了市场发展的需要。

  我们会看到,网络电话市场的竞争将日趋激烈,结果将是行业领军企业渐渐浮出水面而其他实力较弱的对手则遭到淘汰,不管是传统的电话运营商还是新型的网络电话提供商,因为市场的惟一衡量法则就是:适者生存。

  这也显示,在新技术面前,我们还得适应技术的发展带来的变革,尤其在日益成熟的网络电话市场,看来中国的运营商面对的只能是接受,漠视不管带来的也许是自我淘汰,这一点和最近被业界看好的IMS的发展也许一样会被市场来证明。在新技术面前,有时候人们的选择只有适应它。传统的电话运营商可能怎么也没有想到,今天新“冒出”的网络电话服务商正在蝉食自己的市场,连最后的一块“阵地”也遭到了如此的“掠夺”。

  据最近的媒体报道,美国宽带电话正在逐渐流行,大部分PC与PDA之间的通话实行免费。另悉,美国最大电话运营商也在全美范围内推出面向居民的网络电话服务。这是目前由一家主要电话运营商在美推出的覆盖范围最广的居民网络电话服务。

  记得在早些时候,美国还在讨论VoIP包括网络电话是否属于电信业务,不断涌现的新型运营商推出廉价的网络电话服务,这预示着美国FCC就此事并没有得出实质性的结果。看来,宽带电话服务正以星火燎原之势愈演愈烈。

  众所周知,网络电话市场主要是销售互联网协议语音服务,由于可以避开市话公司的重税,这项服务通常情况下较之传统的拨号电话费用要低廉得多。与传统电话相比,网络电话不仅节约话费,而且还因采用了数字技术而增加了一些新的功能。

  市场决定一切。基于互联网协议的语音服务(VoIP)可以通过网际网络降低通话成本,随着VoIP装置成本的下降,对商家产生了极大的吸引力。VoIP网络电话对企业来说,也许不仅仅意味着可以大幅度地削减长途话费的账单,更是一种工作方式的革命。低廉的通信费用可以使公司内部的视频聊天和视频会议更加可行,这种方式可以大大地提高公司员工的工作效率。

  曾经,在中国被称为“黑话”的宽带电话也日益被人们所接受,原因很简单,它适应人们的消费需求。据了解,经营网络电话业务的商家,全国大大小小已有上千家。据说,由增值业务提供商经营网络电话的方案已经被信产部验收通过,不日即将批复。

  虽然有人认为,网络电话要想实现真正的商用必须满足:统一的技术标准,成熟的通话质量,基础网络运营商的支持等。但是,不要忘了,一项新技术或新业务的推出总是在发展中不断完善,只要它适应或迎合了市场发展的需要。

  我们会看到,网络电话市场的竞争将日趋激烈,结果将是行业领军企业渐渐浮出水面而其他实力较弱的对手则遭到淘汰,不管是传统的电话运营商还是新型的网络电话提供商,因为市场的惟一衡量法则就是:适者生存。

  这也显示,在新技术面前,我们还得适应技术的发展带来的变革,尤其在日益成熟的网络电话市场,看来中国的运营商面对的只能是接受,漠视不管带来的也许是自我淘汰,这一点和最近被业界看好的IMS的发展也许一样会被市场来证明。

OpenVoIP

 

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